大型スーツケースも安心、明るいスタッフの丁寧な対応...
ヤマト運輸 合志営業所(合志栄)の特徴
妊娠中でも安心して利用できる、優しさを感じるサービスです。
メルカリの発送手続きもサポートしてくれる、親切なスタッフが揃っています。
入口の左にあるポストを使えば、荷物の手続きがとてもスムーズに行えます。
接客対応は良いけど、荷物問い合わせから受け取り方法を変えたのに情報共有がされていないのか受け取り方法が変更されていませんでした。最初に指定した受け取り時間が夜で、そこに予定が入ってしまったので受け取り前日に対面から宅配ボックスに変更したのですが、受取日の昼過ぎにインターホンがなり、宅配ですと。荷物と分かっていましたが、宅配ボックスに変更したのにと思って少し慌ててしまい『荷物ですか?』と聞いたところ、宅配担当は無言。その際、若干小さい声で『あー…』と聞こえてきました。在宅中だったのでエントランスを開けて対面で受け取りましたが指定を無視されてしまったのと、不在だった場合はそのまま不在票を入れて持ち帰ってたのかなと思うと正直かなり気分が悪かったです。以前も情報共有されてなくて有り得ない対応を取られたので、改善してください。
店舗スタッフの方に荷物のダンポール詰め込みからお手伝いしてもらい、とっても親切な対応をしていただきました。自宅に届いた荷物を見て 丁寧なお仕事にまた感激しました!ありがとうございました👏
持込みで伺いました。丁寧なご対応ありがとうございました!
毎回 大型スーツケースを 羽田/成田空港に送る際 お世話になっています。 丁寧に対応していただいています。
いつも人が多いのに駐車場少なくて停められない。
冷凍で送るのも営業所に持ち込んだのも初めてで緊張しましたが、女性のスタッフさんが明るく丁寧に対応してくれました。冷凍で送る際に起こりうることも教えてくれてありがたかったです。19時過ぎに行きましたが、お客さんが多いのにテキパキ対応されていて感心しました。
毎度職場行く際受け取りやすく利用しています。中の方も、配送の方もとても丁寧に対応して下さるので申し訳ない限りです。配達も、再配達などでみなさん、いつも長い時間まで、本当にお疲れ様です。
昨年妊娠中に荷物の受け取りで伺いました。女性スタッフの方が対応して下さり、重い荷物では無かったのですが、お腹が大きいことに気付かれたのかお忙しい中、わざわざ車に乗せるところまでお世話して頂きました。お心遣いが嬉しくて心が温かくなりました。
感じの良い対応をしてくださる方が多いです。
| 名前 |
ヤマト運輸 合志営業所(合志栄) |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[金土日月火水木] 8:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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Amazonの荷物が違うアパートに置き配しててヤマト便かと思い、お店に伺いましたが、ヤマトではAmazonは配送しないと言うことで丁寧に話をして頂き、ご迷惑をおかけしました。スタッフの優しさはバファリンより効きますね🤣3150😎👍