波照間さんの丁寧な対応で安心。
au Style NAHAの特徴
予約の状況でも迅速に対応してくれるショップです。
波照間さんの説明はわかりやすく、納得して商品が選べます。
直営店ならではの知識豊富なスタッフが信頼できます。
店舗も綺麗で、スタッフの対応も素晴らしかったです!また利用させて頂きます!
スマホを落として画面が割れてしまったのですが、故障紛失サポートを使って当店で1時間くらいで治せると聞き、修理をお願いしました。とても丁寧に対応していただき、バキバキに割れていたスマホ画面も綺麗に交換していただきました。
男性スタッフの電話対応がとても丁寧でしっかりしており、誠意を感じました。今予約しており、これから向かいます。
丁寧な対応旅行者にしてみたら、ありがたかった。
機種変更に伴う手続きのために伺いましたが、料金プランの説明等で2時間かかりました…。どんな動画見ますか等の世間話からのキャンペーンの説明がまどろっこしい。要点だけ言ってくれればもうちょっとスムーズにいくのに。しかし接客自体は丁寧だし販促も仕事なんだろうと思うので仕方ないかな。
パレットくもじ(デパートリウボウ)の一階のメイン入口の左手にあって、品数も豊富で充実しています。
近くにauショップが無いので1番近いこの店舗を何度か利用しました。昨年、iPadmini6を購入した時のベテランなのかわかりませんが男性スタッフが受け渡しの際テーブルに本体を置いて引きずったりしました。まだ購入したばかりの製品を、傷が付かない様に扱うのが基本じゃないんでしょうか?その他にも、おそらく新人スタッフの女性だと思いますがとある要件で再三確認して、店舗で対応出来ますと言ったので後日来店したら別の新人男性スタッフさんに出来ないと言われました。誤案内ですかね?って確認した所、その男性スタッフさんは頭を下げて頂きましたが前回対応したその新人女性は別のスタッフの後ろに隠れるようにして私の退店時に「ありがとうございました」と言う始末。本来であれば、その女性スタッフが出勤してるのであれば本人が謝辞するのが基本では無いでしょうか?謝っていただいた新人と思われる男性スタッフさん同僚の誤案内のため、スムーズでは無かったですが何とか無事に解決しました。ありがとうございました。
兼島さん、予約有りの状況の最中で対応して頂き有り難うございました。📲
親切に対応して頂き助かりました。UQモバイルも併設しているので、AUからの切り替えもスムーズでした。
| 名前 |
au Style NAHA |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
098-861-1290 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目1−1 パレットくもじ 7階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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手際よく対応してくれましたありがとうございました。