水漏れ解決の心強い味方。
イースマイル横浜第1営業所の特徴
夕方に急な水トラブルでも迅速に対応してくれました。
他社では部品がないと言われた水漏れ修理がスムーズでした。
トイレや洗面の水漏れも安心して任せられる専門性があります。
家の給湯器のリモコンが故障したので、ネットで調べたうえで電話で修理調査を依頼しました。午後からの急な電話にも関わらず、当日中に現地調査に来てくれて、不具合の聞き取りと機器確認後、機器の現状や今後の方針など丁寧に説明してくれました。結局、給湯器が古く設置後15年以上経過していて部品の供給がもう無いことから給湯器ごと交換することになりましたが、次の日の午前中には全ての作業を終えてくれました。現地に来てくれた方はこちらの相談や質問等にも親身になってくれ、納得できる回答をしてくれましたし、何より作業や対応が丁寧で非常に好感が持てました。コールセンターの女性の方もとても良い感じの対応でした。また、何かあったときは是非ともお願いしたいと思います!
18年使った給湯器のリモコンが点かなくなり、お湯は出ているけどいつ出なくなるかわからないなか、見積もりから翌日交換作業で迅速に対応して頂きました。担当の濱武さんも丁寧な作業と説明でとても好感が持てました。次回も是非お願いしたいと思います。
トイレの詰まりでイースマイルさんに依頼しました。連絡当日午後には来てくださり、見積もりもいくつかご提示いただきながら、丁寧に説明、作業してくださいました。お人柄もとても感じが良かったです。コールセンターの方もどなたもとても丁寧で優しい感じが良く依頼しました。値段はこんなものかなと思うところですが他社比較はしていませんがどこに依頼しても同様にはなかったのかなと思います。また水回りトラブルがあればまたお願いしたいです。
キッチンの水漏れでイースマイルさんにお願いしました。連絡したらすぐに来てくれて、手際よく修理してくれたので助かりました。水漏れもピタッと止まり、丁寧な対応にも満足しています。おかげさまで快適に過ごせています。また何かあったらお願いしたいと思います。
母の日の前日に25年を経たトイレが壊れました。前日に流してはいけない物を流し、扉を閉めて出掛けてしまった。……たったそれだけ帰って来ていざ、トイレに(๏д๏)何だこれ、床が水浸し……eスマイルさん、お願いしますお陰様でトイレの床から便器、タンクが新品に家族の女性陣には朗報になりましたが、eスマイルさんだけが大変でした。仕事は、速くて綺麗助かりました🙏ありがとうございました🙇♂️過去利用状況は、台所の混合水栓と洗面所のお湯水栓、今回のトイレと3回目もう暫くは無縁でしょう😎eスマイルさん、お身体ご自愛くださいませそして、お願いだから電話をしたら直ぐに出てくださいね🥹
実家(戸建、築35年)の風呂場の水栓が夕方壊れてしまい、元栓を閉めないと吹き出す事態と成りましたが、1時間で来て下さり、コマを取り替えていたたき、事なきを得ました。19時頃だったのに、作業も短時間、値段も高くなく、高齢の両親もほっとしていました。誠にありがとうございました。
トイレのタンクあたりからの水漏れ修理で依頼しました色々な水道トラブルの会社がある中どこにするかをものすごく悩みました。水道トラブルは修理内容にもよるとおもうのですが自分が思うより金額は高いと思っていたほうがいいと思います。私が他の人の口コミを参考にしたのは金額が高くても評価が高いところを選びましたイースマイルはオペレーターの対応もよく、何より来てくれた業者がとてもよかったまずは原因の説明、修理箇所の説明、そしてそこから先の作業をするとこれだけかかりますなどの説明があることが助かりました。タンクを外して水漏れを部分を拭き上げるか、それとも拭かない場合は数日はポタポタするけど乾けば止まりますとこの作業でも金額が変わってきますどうしますか?と選択させてもらえたのがすごく誠実さを感じました今回はとてもいい人にあたりました最後も会社の人と完了した電話をしたり満足でした。また何かあったらお願いしたいなと思いました。
洗面の排水溝にアクセサリーを落としてしまい依頼しました。お盆の忙しい時期だったと思いますが、電話をした翌日の午前中には来てくださり、とてもスムーズに作業を行っていただきました。予め見積もりを出してくださり、それを確認させてもらってからの作業だったのでとても安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
一年前ですが、トイレからの水漏れがあり、とうとう床にまでたまってきてしまいました。新しいものを購入する覚悟で来て頂きましたが、中の部品交換と掃除で済みました。「俺は鉄平」と同じ名前の姿もそっくりな人が機敏に動いて頂き、感謝!感謝!です。水漏れで水道代2万円だったのが半分以下になりました。ありがとうございました!
| 名前 |
イースマイル横浜第1営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-123-456 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
4.7 |
| 住所 |
〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809−3 イースマイル横浜第一ビル |
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トイレの排水が詰まって汚水が溢れてしまい、急遽お願いいたしました。午前中お電話して、昼過ぎには駆けつけてくださいました。とても暑い日で、汗だくになりながら対応してくださり感謝の気持ちです。おかげさまで詰まりも解消して1時間帯くらいで復旧いたしました。本当にどうもありがとうございました。イースマイルさん、オススメいたします。お困り事が生じましたらその節はよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。どうもありがとうございました。