渡鹿の温かい配達、夜中も安心。
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佐川急便（株） 熊本営業所の特徴
自分の地域を担当する配達員が親切で、温かい気持ちを感じられます。
難しい受付でも、意外に奥の受け取り場に荷物がきちんと保管されています。
夜中でも荷物が受け取れるサービスがあり、とても助かってます。
いつも大変お世話になってます。今回は荷物の問い合わせでお電話したのですが、受け付けの方も折り返しの担当の方も親切にご対応いただきました。日頃よりドライバーさんには重たい荷物をお届けいただき、インターホンのご対応も優しく丁寧で、こころより感謝しております。どうか皆様の努力と苦労が、上層部の方々の評価と結びつき報われますように…
再配達でとてもご丁寧にご対応いただきました。物量もとても多い中気を使っていただいて有難い限りです。
以前は配達時間に受け取れず、再配達では無く営業所留めに変更していただいて、取りに行ってましたいつの間にかに24時間対応をやめてしまったようで、ちょっと困りました。
以前市内に住んでいた時に、配達の方が規定通りの対応をしておらず、荷物を受け取れないまま(配達されたことも知らないまま)通販のショップに送り返されたことがありました。それ以来佐川はあまり利用したくなかったのですが、どうしても通販のショップによっては佐川しか選択肢がない場合もあるので利用してました。益城方面に引越し、配達の担当者が野田さんという女性の方になり、この方がいつも元気で親切でとても気持ちよく利用できています！いつもありがとうございます！
海外からの荷物で時間指定出来ませんでした、14:00に見たら保管中だったので当日可能か問い合わせました。快く変更してくれて17:00頃届きました(；； )コールセンターの方も佐川の方もすごく優しかったです!!
渡鹿を配達してる山○さんへ山○さん、辞めると聞いて寂しいです。こんな配達員さんを特別視するのは初めてです。ふたくさんいろんな話しして楽しかったです。もう今月は荷物が無いので会う事がなく、お仕事で使われてる携帯にお別れのショートメールしましたが読んで頂けたでしょうか？いつも荷物を届けてくれるの楽しみにしてました。いろんな方と関わりを持ちお仕事されてたので渡鹿のパトロールされたるような感じで渡鹿の治安は山○さんが守ってくれてるような気さえしてました。本当に寂しいです。またどこかであいたいです。事故には気をつけてこれからもがんばって下さいね。
ここの営業所の電話対応には問題ありすぎるからイライラするが、自分が住んでる地域(渡鹿)を担当してる配達員さんがいい人すぎるから許す。電話したら融通きかせてすぐ来てくれるし、遅い時間希望も必ず対応してくれる。時には俺の愚痴にも付き合ってくれる（笑）あんな地域密着型配達員さんいない。仕事終わりにあの人に会うとなぜか元気でる。荷物と一緒に元気も届けてくれてありがとう。
受付がわかりにくい。事務所の中に有るのかと思ったら、ピットの端の方に受付がありました。客に対しての対応は普通に対応されてました。
自宅に居ても不在通知が隣の玄関にたびたび入れてあり荷物の到着が遅い。
| 名前 |
佐川急便（株） 熊本営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00～21:00 |
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=0e2 |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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朝早くから夜遅くまでの時間帯は大変助かりますが、朝７時台に行くと、人がいないのか結構待たされました。他の宅配業者の営業所は直ぐに荷物を受け取ることが出来ますが、こちらは遅いです・・。今回、受取場所変更（既に日時を変更していた為）を時間の都合でしましたが、今度からは自宅へ配達してもらうことにします。受取場所も吹きっさらしのところですし（車は真ん前に停められますが）・・真夏や真冬でなかったから良いけど・・。