予約でスムーズ！
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ドコモショップ六本松店の特徴
予約をすると待ち時間が全くないため、スムーズに利用できます。
効率良い対応で、時間を無駄にせず助かりました。
丁寧な応対で、親切なサービスが印象的でした。
機種変更前の相談で伺いました。予約前に機種を決められるかお尋ねしたら快諾頂き店内へ案内されました。 別の方に交代され現在の契約状況や希望機種について説明があり、それに沿って疑問や不安点等をお話していると予約のキャンセルが入ったとのことでこのまま購入手続きをすることになり、約3時間ほど滞在しました。説明がわかりやすく、いわゆる営業トークが少ない、手続きに要する時間のご案内もあったので不安なく待てました。実は、ガラケー時代からお世話になっていた他区のショップで昨年秋に機種変更予定でしたがスタッフさんとの相性が悪く不愉快な思いをして他のショップの訪問を迷いながらこちらのショップに伺いました。今回、飛び込み訪問だったのにとても好印象の対応をして頂きました。他のスタッフさんも同じような印象のように思います。スタッフさんお一人のご対応でショップ全体の印象が違ってしまうことを実感しました。思い切って伺って良かったです。ありがとうございました。
アクセサリーほしかったけど、18時40分に行ったら入店できなかった。仕方ないけど納得感は低い。
ドコモ全体的に電話なしでネット予約だけで完結する事は忙しい時期にはとても良いが、アハモがドコモショップに行っても対応不可だという事をショップで初めて知った。電話対応してくれたらわざわざ対応不可の一言を聞くだけの為に行かずに済んだ。アハモを買った時も説明がなかった。アハモは基本的に機種変はネットで購入。機種に関するアドバイスも一言もなし。これは、参った。
丁寧に色々してもらいました。感染予防もしてあり安心して行けます。
ドコモショップは時間がかかることが多いのですが、非常に効率良く対応いただき助かりました。
どこでもあるドコモショップです。コロナ影響で予約が無しで訪問しましたが対応してくれました。無料駐車場があります。
対応よくしてくれてた方が辞めてからも2~3年利用してましたが。対応が悪くなってます。めんどくさいという感じが人によってでてるので、利用するのを辞めます。ネット環境が整ってるのであればネットから手続きをおすすめします。
予約していったので、全く待ちませんでした。スタッフさんがとても親切で、丁寧に接客してもらえました。
今日は、待ち時間が比較的短かったです。最初に対応してくれた男性の方は、とても感じの良い人でした。二番目の男性の方は、多分新人？。ちょっとモタモタしていて、手際が悪かったです。でも、いつ行っても明るく元気なショップです。
| 名前 |
ドコモショップ六本松店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-177-225 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0901900094300/index.html |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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適切で迅速に対応していただきました。