東名厚木IC近く、見守る安心感。
厚木2りんかんの特徴
厚木インター近くの新店舗で、便利な立地です。
ライダーの集う名所として、オーバーホールにも対応しています。
店長が困った時に助けてくれる、心温まるエピソードがあります。
たまたま、接客して下さった方が店長さんでした。変わった名字だった気が…。バイク業界の人とは思えない、ソフトな接客してくれました。タイヤの状態が気になって相談すると、パッと外に出て状態を確認してくれて、これは大丈夫ですと、何でもかんでも売ろうとする訳ではなく、ユーザー目線で考えてくれました。他にもコーティング・オイルについても成分・効果の違いも説明してくれて知らない事も知り、知識が豊富だと感心しました。サービス面も教えてくれて今回はオイル交換とチェーン清掃のみでしたが、また他の事でも頼みたいと思いました。ありがとうございます。2りんかん、神奈川のブロックリーダーさんかエリアマネージャーさん、厚木の店長さんは、かなり良かったので評価して下さい👍✨️。
他の量販店よりお店は小さめですが 商品は沢山置いてあります。また値引きしている物もあり痒い所に手が届くような商品が沢山ありめした。カスタムパーツとより消耗品などが充実してます。
対応が丁寧でいつも利用してます。赤いバイクの店と違いどんなバイクのことでも真摯に向き合って対応してくださいます。自分でバイクをよくいじるのですがケミカル剤など利用する際に安くはないので先にこっち点検してみてダメだったら買うとかでもいいと思いますよと目先の利益より私のバイクの事を思った接客をしてくださりました。とても良いスタッフさんが揃っているようで安心して利用できます。
ピットスタッフさんはあまり感じ良いとは言えないけどやる事はやってくれています。
ヘルメットを探しててやっと巡り会えました❣️じっくり探してヘルメットも色々かぶってみて最高に合うものに出会えた😁👍店員さんもちょうど良い距離感で見守ってくれていたので安心して選べました🌸ありがとうございました😊
タイヤ交換をお願いしました。受付から事前確認、作業後の確認と的確かつポイントを押さえていて良かったです。価格も満足です。
国産メーカーのヘルメットや2りんかんオリジナルヘルメットなど、幅広く取り揃えている。ライディングジャケットも安全性を兼ね備えた商品から、デザイン性に優れた商品やタイヤ、オイル、バッテリー🔋などの消耗品、カスタムパーツまで豊富な品揃えで、初心者からベテランライダー、リターンライダーなど、全てのライダーのバイクライフをサポート。また、PIT作業スペースも充実しており、ETC車載器の取付や、純正部品の交換、車両修理、車検整備やバイク専用のKeeperコーティングも取扱いしている☀️ たまにセールスや掘り出し物等に出くわす事もありラッキーな日もある。
ホイールとタイヤ持込で交換作業をお願いしております。作業自体は特に問題ありません。去年10月にリアタイヤ、今年1月にフロントタイヤを交換。¥2,200→¥3,300に工賃上がってました。道具の置き場とか労力考えると持込で交換するしかありません。これからもお世話になります。ただ気になるのは、他の店舗と違って、持込でも取り扱いのないタイヤ交換はしない。並行輸入品も駄目。タイヤは新品のみ。中古は対応しない。ホイールは純正のみ。ホイールに歪みが無い事、等やたら細かいです。他の店舗で言われた事ないです。HP見ても特に明記されていないと思うのですが、店舗ごとにローカルルールがあるのでしょうか?まあ、全部クリア出来るので問題ないですがこういったルールがあるなら持込できるタイヤリスト一覧が欲しいです。
フロントフォークからオイル漏れたので修理してくれる所を探していると、他の所では「忙しいので1ヶ月後に作業開始になります」「3ヶ月後になります」「年明けまで一杯です」と言われていた所、「オーバーホールで部品が入り次第対応できます」と対応していただけました。とてもありがたいと思いました。
| 名前 |
厚木2りんかん |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
046-229-3251 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00~19:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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事前に商品あるか確認しただけなのに、ちゃんと取り置いて準備してくれてた。来るかわからないお客なのに。こういうのされると惚れちゃうよね。