梅田で沖縄の思い出作り!
阪急交通社 梅田支店の特徴
忙しい中でも、時間をかけて親身に対応してくれるスタッフがいます。
梅田阪急百貨店前という便利な立地に位置する旅行代理店です。
わがままな注文にも真摯に応対する、信頼性の高い旅行相談窓口です。
海外むけの全行程付き、バス使用のパック旅行は、お知り合いが出来て、話しにはことかかないですが、観光より行程内容が、お土産ショップの営業ばかりで疲れました。
ネットで予約前の問い合わせメールに、返信は2〜3日位はかかるかなと思っていましたが有難い事に早く返信を頂けました。凄く丁寧で親切な内容のメールを頂き阪急交通社さんに感謝感謝です!お陰で、友人と初めての旅行も楽しみです!
とても親切で、色々な条件を検索して下さり時間がかかり、申し訳なかったです。孫を連れての旅行なので、飛行機の座席等も考えて下さり助かりました❗️旅行が楽しみです🎵
国内旅行の相談と予約しましたがとても親切に対応頂き、ホテルの変更持ってると快くして下さりいつもお忙しいのにお伺いしてもどのスタッフさんも親切に親身に対応して下さり気持ち良く帰ることが出来ました。
とても親切丁寧に対応頂きました!担当してくださったお姉さんがとても相談しやすく、親身になってくださりました!何度もホテルに確認とってくださり、不安無く、とても良い旅の手配をしてくださいました!また旅行に行く時はご相談させて頂きたいと思います!
凄く良いプランで沖縄旅出来ました🤗お天気はあまり良くなかったですが素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました🤗
親切にアドバイスいただきました。ありがとうございました。
わがままな注文にも丁寧に対応してくれます。
企画きっぷの指定席の変更に伺いました。切符に「変更は旅行会社で」と記載されているにも関わらず、当初は「みどりの窓口で」と言われ、当方から説明して上司に確認したりアンチョコを見てご理解されました。阪急交通社トラピックス インターネット担当者も当初そのような説明をされ、指摘すると訂正とお詫びがありました。販売している商品知識に疑問を感じます。また、窓口の対応も早く処理したいという印象を受けました。結果的にご対応頂けましたが、客からの指摘で回答が変わったり、事務的すぎるのはいかがかと感じました。旅行会社としてのプロ意識は感じられませんでした。
| 名前 |
阪急交通社 梅田支店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[日土] 11:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8−7 大阪梅田ツインタワーズ・ノース 地下1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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昨年秋に行った新婚旅行でお世話になりました。モルディブと立ち寄りプランでシンガポールを旅行しましたが、プラン内容も含めてすべて最高で、素敵な思い出になりました!阪急交通社さんの担当の方の対応に安心感があったのと、モルディブでの宿泊先で悩んでいた際丁寧に相談に乗っていただけたおかげで、素敵なヴィラに泊まることができて大満足です!次海外に行く際も、ぜひこちらでお願いしたいと思っています。