感謝の声、迅速な対応！
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乙訓休日応急診療所の特徴
3時間以上も待つので、暇つぶしが必須な診療所です。
待ち時間対策に持参すべき暇つぶしグッズが役立ちます。
診療所での長時間待機を快適に過ごす工夫が求められます。
大変お世話になりました。受付後携帯電話から連絡が来るまで車で待機。自分の携帯のセキュリティが高いおかげで気が付きませんでした。登録以外も着信できるようにする必要があります😢
お医者さん、看護師さん、事務員さん皆忙しいのに丁寧で感激しました。新川端の先生だったかな。この年末年始はインフル大流行もあって激混みです。受付〜処方まで6時間以上かかる覚悟で…。
前日に家族が発熱したことがわかった昼頃に電話かけ続け、1時間ほどでつながりましたが5、6時間待ちとのこと諦めて、今朝受付開始前の9時頃に直接伺ったところすでに受付に並んでおられましたその後もどんどん列が伸びていき、おそらく今日も前日と同じような状況だったと思われますにも関わらず、職員の方々はテキパキと冷静に患者さんたちの対応されていてさすが、と思いました診察の結果インフルエンザと分かり、お薬をいただき随分楽になったようです今後はなるべく休日診療所利用せずに済むよう体調管理に努めたいと思いますありがとうございました😊
9:15分頃に着いた時にはかなりの列。しかし受付を終えてから検査→診察まではスムーズだったように思う。ただ、会計が遅い。担当の人も急いでるようには見えないし、会計待ちの時間が1番長かった。薬局の名前を呼ぶ声が小さくて遠くにいる人は聞こえないと思う。
まず前提として、休日診療なので対応できるスタッフの方は少ないです。それでも来院者はどんどん来るので、常に皆さん対応に追われている感じです。暑い中暑い格好をして駆け回っている方も散見され、本当に頭が下がります。感謝こそすれ、文句など出ようはずもありません。電話は回線数のわりにかける方が多いのか、だいたい繋がりません。しかしあくまでも休日診療なので対応できる人数が限られており、電話対応に人を割くよりは現地対応に割いてもらう方が全体にとってはベターだと思います。なので、「なるべく事前に電話を」とHPでは案内されていますが、とりあえず向かいながらたまに電話かけてみるくらいでいいのかなと思います。駐車場は広く、埋まることはほぼないと考えられます。コインパーキング形式になっていますが、診察を受ければ無料になります。待ち時間があるかもしれませんので、暇つぶしグッズが何かあればいいかもしれません。休日診療所は、地域の医療を支える大切な役割を担っていると思います。特に子どもですが何度もお世話になっており、これがなかったらと考えると震えます。医療従事者の方々には感謝しかありません。
3時間以上待つので、暇つぶしグッズ持ってくといいです。人数も出来るだけ最小限にしましょう。見通しが持てないのでかなりギスギスします。
診察までに、まぁ 時間がかかる。仕方ないけど。
| 名前 |
乙訓休日応急診療所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-955-3320 |
| HP | |
| 評価 |
2.8 |
| 住所 |
|
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夫と2才の息子が発熱して行きました。前日にかかりつけ病院で診てもらっていましたが、その日の夜に熱があがってしまいました。ホームページをみるとできるだけ9:00からのWEB予約でしてくださいと書いてありましたが、窓口受付は8:45〜だったので直接行ってみました。8:35ごろに着いて様子を見に行くと8:45からの受付順番の番号札を配られていました。何時からその番号札を渡してくれるのかは分かりませんが、早めに行って良かったです。8:45になって番号札の順に受付をしていってくれました。9:15分頃にWEB予約の方を見てみると内科、小児科ともに20番ずつで午前中の定員数に達したため午後にして下さいと書いてありました。窓口受付はまだいけるようでした。やはり病院は朝イチがいいですね。