清潔感のある眼科で安心診療。
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まつのき眼科クリニックの特徴
目の痒みや痛みへの対応が非常に丁寧です。
待合室でのお年寄りへの手助けが印象的でした。
院内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気が魅力です。
眼鏡をかけた華奢な感じの職員の検査と案内が受診者を物扱いしているような感じで、惰性で「検査のための検査」を流れ作業的にやっているような印象を受けました。席移動の際にも、こちらは手ぶらで荷物など１つも持っていないのに、「荷物をお持ちになってあちらへ移動して下さい」と、マニュアルで決められた通りのセリフを棒読みするかようなチグハグな案内の言葉を３回ほど言われたのですが、相手の荷物の有無もろくに確認しないような人に、まともな検査なんて出来るんですかね？診察終了後の会計の時には必ず次の診察予約を促されるのですが、検査でも診察でも異常が無かったのに、何故マニュアルを棒読みするだけの「検査のための検査」を再び受けに来る必要があるのかと、とても疑問に思いました。何も考えず言われるがままに予約していると、必要が無いのに延々と通院する羽目になりそうです。
受け付けのお姉さんの対応も良く待たされる事もなく診察時の先生も丁寧に対応をしてくれる。
ネットで予約できます。待ち時間なくすぐに診てくれました。スタッフの皆さん対応がとても丁寧で、先生もハキハキした話し方でとても感じが良いです。
コンタクト処方で予約していきましたが、とても早く診察して頂けました。先生、看護師、受付の皆さんとても丁寧で院内も新しくてかかりつけにしようと思います！！
ネットで検索して感じが良さそうだったので目の検査で受診しました。医師の診察に入る前に目の検査を受けることになります。その部屋は他の患者さんと一緒のスペースです。ある程度は仕方無いのですが、細かいプライバシー的に気にされる方はここは向いてません。また他の患者さんへの対応で気になることがありました。おそらく何かしらの理由で見え方に不自由のある方がいたのですが、その方が見え方の不安を検査職員に伝えようとした時、「(そういう見え方なのは)仕方ないので」と繰り返し早口で伝えていました。お二人の前後のやり取りは知りませんが、傍で聞いてて不愉快になりました。事実を伝えるのは大事ですが、相手がどう捉えるのかまで考えが及ばない、相手の気持ちを受け取る余裕が見られない印象でした。ちなみに自分の検査担当の方は良かったです。あと診察ですが、事実だけをテキパキと伝える印象の医師でした。医療従事者側からすれば知識があるので検査情報から経過を推測できます。しかし患者側からすればその様なことはできません。なのでまずは気になっていることや不安な気持ちを口に出して医師に聞いてもらえることが、受診している我々自身の理解につながると思います。そのやり取りを繰り返すことで合意形成がなされていくと考えてます。医師の側から話を振ってくることはありませんでしたが、こちらから聞けば要点を手短に答えてくれます。なので何気にない雑談から始まって気持ちのケアなどに気持ちに寄り添う系を求める方よりも、医師の診断だけしてほしい方には向いていると思います。眼科受診はそれほど経験がないので他を知らず比べられないので何とも言えません。その医院の特性とご自身の求める医療サービスの相性だと思います。
医院(ドクター)も人それぞれ相性ってものがあると自分は思います.近隣に眼科が(他の科の開業医も含め)たくさんありますが口コミやご近所の評判もあまりよろしくないので今回こちらに診ていただくことにしました.電話で初診の予約をした際の案内も解り易く感じの良い応対でした.診察時間もそこそこ患者さんもいらしたので初診だから待たされるのは必至と覚悟してましたがほぼ予約時間通りに進んでいただけました(たまたま？かもしれませんが).スタッフの方々(受付.検査.看護師.会計)もテキパキとした応対でしたが心配りもできており感じが良いかと思います.先生も同様にテキパキとしております無駄なく親切だと思います.帰宅後処方された薬の点眼方法を聞き忘れたのに気づき慌てて電話したしましたが解り易く御教示いただけました.人によっては素っ気ない(クール)に感じられるかもしれませんが、時は金なり？自分は診察に行く時間がなくて2ヶ月近く市販薬に頼ってましたが悪化した為に今回合間をぬってお伺いました.だから自分にとっては有り難い対応でした.まだ1回だけなので判りませんが年齢的にかかる機会が多くなってくるかと思いますが自分にとっては相性の良いのかなと思いました。
病院は明るく清潔感がありました。また目に関するいろいろな情報も大きな画面で流れていて参考になることも多かったです。受付の方たちは穏やかで優しい雰囲気(よく個人病院で見られるようなぺちゃくちゃおしゃべりしていたりなどは皆無です)。検査の方もテキパキとこなされている感じでした。先生はハキハキと説明され、こちらの質問にも的確に答えてくださいます。これまで通った眼科は再診の都度検査ばかりするところや、ちらっと見て大したことないと一蹴される所などありましたが、やっと良いところに出会えたかんじです。また何かあればこちらに行こうと思います。
先生が分かりやすく丁寧に説明してくださって、こちらの質問にもしっかりと耳を傾けてくださるので安心して受診できました。スタッフの方々もとても対応が良いです。また目のトラブルがあったら利用させていただきます。ありがとうございます。
メタボライダーさん検査結果がもらえないから評価1というのはあり得ないです。検査結果は普通もらえません。健康診断などとは違うのです。まずは常識を身につけましょう。
| 名前 |
まつのき眼科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
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| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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丁寧に良く見てくれます。話もわかる様に教えてくれますのでおすすめします！