多彩な児童書と心温まる接客。
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八重洲ブックセンター 京急百貨店上大岡店の特徴
本の品揃えがとても良く、特に子どもの本が充実しています。
レジでの女性店員の親切で丁寧な対応が印象的でした。
店内は広いが、特に混雑時は会計待ちが発生しやすいです。
本の配置が前と変わって少し使いにくくなってしまったが、品揃えもとてもいいし、大きいので星は４つです。
レジの女性店員の方が、とても親切で丁寧で、(使いかけのQUOカードを、何枚も出して支払ったのですが)快く対応してくださり、ありがたかったです。気持ちよく本が買えました。
日曜日の午後3時ごろに行きましたが、他のコメントにもある通り、人が多く、中年男性女性店員が5人程度レジに立っているにも関わらず、1~2冊の本を持った20人ぐらいの方の会計待ち行列がありました。正直、ユニクロのRFIDレジみたいのがあれば、会計に係るコストは大幅に削減できそうですが。売り上げはともかく、結局利益はどれくらい出ているのかは気になります。八重洲ブックセンターの郊外小型店では万引きとか返品とかどれくらいあるのでしょうか。蔵書数が少ないので検索システムはあってもなくても良いかと思いましたが、「平成」感あるIT端末で寧ろ懐古的なインテリアという気もしました。旧本店にあった端末とは違う気がしました。いずれにせよ、2028年に再び本店を開業するにせよ、こうした小型店でのオペレーションやノウハウはほとんど役に立たないかと思います。というより、旧本店と全く別系統の書店に感じました。2028年までの数年間、書店員が海外の大型店舗で研修を積んでいるとかではないのですかね。中年の従業員の方が多いことは、人事制度の硬直性を示唆していないことを祈ります。目の前の雇用を守ろうとして、結局何も守れなくなることもあり得ると思います。もちろん、この店舗は子供向けのコーナーが充実しており、そうした本が好きな子供が増えることで、中長期で大型店舗で毎月数万円を購入するような人が増えるかもしれません。今の鹿島建設がどれくらい中長期でビジネスをしているのか、そのためにどのような組織構造を構築しているのか、そこが気になりました。なお、専門書等を何冊か買いたかったのですが、一冊も本は買えませんでした。
子どもの本が結構充実。スタバが横にあるのでいくつか調べながら買ってコーヒーと本で一息できる。
| 名前 |
八重洲ブックセンター 京急百貨店上大岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-848-7383 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西１丁目６−１ 京急百貨店 6F |
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店内の検索機で調べて在庫ありの本が無いことが多々あり。店員に聞くも待たされて見つからずデータの更新が…等今もう店で本を買う時代では無いのだなと思い知らされました。