アトレ川崎でメガネ再生!
Zoff アトレ川崎店の特徴
混み合う土日でも丁寧で親切な対応が受けられます。
ここ10年にわたって愛用する信頼感のあるお店です。
コラボメガネのレンズ交換も対応してくれる専門性があります。
メガネを紛失してしまい、急遽川崎でメガネ店を探しこちらに来店しました。某チェーン店も見ましたが手頃な値段で好みのフレームが見つかりZoffさんに。平日昼過ぎでしたので混雑もなく、応対してくれたスタッフの方もみなさん感じよく好印象。特に検眼後にレンズ選定して下さった副店長のさいとうさんは、こちらの使い方などをよく聞いていただき、とても丁寧に対応して下さいました。メガネを新調される際はこちらの店舗をおすすめします!
日曜日の夕方にメガネのクリーニングで伺いました。すぐに店員の方が対応してくださり、10分かからないくらいできれいにしていただきました。レンズとフレームの間の汚れもなくなり、鼻あて部分も無料で交換していただき、新品のようにきれいになってとても嬉しいです。
眼鏡の鼻パッドが破損してしまったので、パッド部分のみ購入できないか相談しに行きましたが無料で交換していただき、緩んだつるの部分も調整してくださいました。対応も非常に良かったです。ありがとうございました。
メガネの鼻パット部分が破損してしまい修理に出したら5分も経たずして交換とついでにと、フレームの緩みも直してもらいました。私に関しては無料とは思わずめちゃくちゃ焦りました。接客や説明も丁寧でメッチャクチャ嬉しかったです。心から感謝を。
Zoff他店で購入したメガネが破損してしまい、ダメもとで評価の高いこちらの店舗へ相談に行きました。店員の齋藤さんに対応していただいたのですが、ご多忙にも関わらず親切かつ的確なアドバイスに不安が一掃されました。お店にメリットが無いと思われる修理方法を相談した際にも快く対応いただけるとのことでしたが、「売り上げにつながらず申し訳ない」と伝えると「お客様にご満足いただけることが一番」とのお返事に感銘を受けお任せすることに決めました。結果、満足できる修理になりました。帰り際に名刺をいただいたのですが、お若いのに副店長、納得です。今後メガネやサングラスを新調する際にはこちらの店舗でお世話になります。
作成した新しいメガネを引き取りにアトレ川崎店に伺いました。接客して下さった若い男性スタッフの斉藤さんは明るく親切でとてもプロフェッショナルな方だと感じましたどうもありがとうございました。
持ち込みフレームのレンズ交換で利用してます。初めて行った時は3000円代でしたが、約2年前に行った時は6000円代に上がってました。そして先週行った時はなんとレンズ代込で12100円かかりました。💦家に帰って気付いたのですが、前回までは交換したレンズを返してくれましたが、忘れたのか今回は返してくれませんでした。まぁ、また入れ替えて使う予定はないので良いのですが…ネットで検索するといろいろと安いところもあるみたいなので、手間暇はかかるかもしれませんがそちらも見てみては…
コラボメガネのレンズを入れて頂きに土日の日中という混み合う時期に来店しましたが、とても丁寧かつ親切なご対応をいただきました。当日お渡しの場合はLINE登録必須にはなりますが完成、引き渡し可能通知を頂けてとてもスムーズでした。有難うございました!
初めて購入しましたが、店員の皆さん丁寧な対応でした。購入したメガネをそのまま着用して帰ることにしたので、手持ちのメガネをメガネケースに収納してもらったのですが、その際にさりげなく調整して戻してくれて(少し緩んでいた)、有り難かったです。
| 名前 |
Zoff アトレ川崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
044-233-1101 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00~21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26−1 アトレ川崎 2F |
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下を向く度にかなりメガネがズレてしまっていたので、調整をお願いしました。ご対応頂いた方、ささっと耳周りなど見ただけで、かなり理想通りに調整していただけました。本当に助かりました!近場のzoffや眼鏡屋さんでも何度か直していただいていたのですが、こちらの調整後が1番掛け心地が良いです!また、鼻パッドの汚れも自分では気になっていたのの、厚かましいかなと思い特別こちらからはお伝えしなかったのですが、取り替えていただいていて、ピカピカの状態でお渡しいただき、本当に嬉しかったです!ありがとうございました!