視力相談から買うまで、スムーズ接客。
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Zoff アリオ川口店の特徴
店員さんの応対が素晴らしく、スムーズに購入できる環境です。
メガネのフレーム修理を丁寧に対応してもらえました。
過去購入したメガネも無料で調整してもらえるサービスがあります。
良い接客をして頂きました。最初から声を掛けてくるわけではなく、一瞬目が合った後に声をかけていただき、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。ほどよい距離感の接客だったと思います。
店員さんの応対が素晴らしく、測定から買うまでがスムーズに行きました。納期も通常より急いでいただけるとのことで助かります。
視力検査をしてから度数の相談をし、メガネを購入しました。店長の川井さんに対応していただく中で、私が過去にzoffで購入したメガネの履歴を見せていただいたり、右目と左目の視力の差を踏まえた、度数ごとの見え方を説明していただいたりと、詳しく教えていただき助かりました。特に「裸眼に近くて楽にかけられるメガネ」と「よく見えるけど疲れやすいメガネ」のどちらもあってよくて、どちらもメリデメがあると教えてもらったことで、これまで使っていたメガネの使用感に対する答え合わせ的なことができ、自分の中ですごく納得感がありました。今あるメガネと、希望の見え方を踏まえて、とても良いお買い物ができたと思います。また、お会計の後にもともと持っていたメガネの鼻部分のシリコンの交換も無料でしてくださいました。また何かあればお願いしたいと思います、ありがとうございました！！
色々悩んでいるところたくさん相談にのってくださり、すごく丁寧に接客していただきました。アドバイスいただきながら選んだメガネもとても使いやすくて感謝です。またよろしくお願いします。
メガネを踏んでフレームの耳にかける部分を極限まで曲げて壊してしまったのですが、丁寧に対応頂き無事直していただけました。ありえない角度に曲がっていたので、壊れるの覚悟でも大丈夫であればやってみるとの事でしたが見事に綺麗に！ついでにフレーム調整まで無料でしていただけました🙌🏻気に入っていたメガネフレームだったので本当に嬉しかったです。お店の方の雰囲気もよく、またメガネ関連で何かあればこちらのお店にお願いしようと思いました。直してくれた店長さん、対応してくれた店員さん本当にありがとうございました😭
眼鏡が歪んで見えたので調整してもらうべく訪問したのですが、店員さんがめちゃくちゃ良い方でした。使用年数を考えてのリスクを説明して下さりご提案など最初から最後まで丁寧な接客で良かったです。
数年前に別店舗のzoffで買ったメガネをちょくちょく無料の調整などしてもらっていました。先日メガネを紛失し急遽こちらで購入。接客も素晴らしいですし購入から受け渡しまで迅速でした。ありがとうございました。また寄りたくなる感じです。
| 名前 |
Zoff アリオ川口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-251-6655 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
〒332-0033 埼玉県川口市並木元町１−７９ アリオ川口 ２Ｆ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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案内から作成までスムーズに対応していただきました。視力検査の際には丁寧に話を聞いてくださり、納得して購入することができました。次回もこちらに伺いたいです。