気持ちの良い対応で、孫に届ける特急便。
ヤマト運輸 日向営業所(日知屋)の特徴
気持ちの良い対応で、迅速に荷物を届けてくれます。
三重県の孫への配送には、信頼できるサービスです。
不在票へのフォローがあり、丁寧な対応がありました。
三重県の孫に送る時持って行きます。誕生日に洋服やおもちゃ等も時間とか指定出来ます。
前にクチコミがあったように私も19時〜21時で指定したらインターホンが鳴らずに不在票が置いてありました(私がインターホンに気付かなかっのかもですが・・)不在票に気付いて直ぐにTELしたところ気持ちの良い対応をして頂き当日中に荷物を届けて頂きました。ヤマト運輸サンには全国アチラコチラでお世話になってますので、これからも宜しく御願いします。
19時から21時の時間指定の時は、ずっと在宅していてもインターホンもならずに不在票が入っていくことが多いです。荷物がちゃんと届いた時は対応はいいですが、何故かその時間帯は届かず再配達になることが多いです。
バーコード発送や伝票発送のお客様を分けてお並び頂いてますと記載が有り、番号受付や呼出機器を用意してるにも関わらず、全てのお客様が一列に並んでる、結局長蛇の列となってる・・・なので、最近いつもより混み合ってます、混雑する時間帯は避けないとめちゃくちゃ時間掛かります伝票発送はコンビニで行えば直ぐに終わりますよー☆
いつもフリマアプリで利用していてお世話になってます。スマホで伝票作れば待ち時間少ないし、事務所の方は良く対応してくれます。ただ、配達する方が荷物を放り投げていてビックリしました。(48-71)箱の感じからフリマ専用のだったので、丁寧に梱包してるので雑な扱いしてほしくないです。箱がつぶれてたりとかすると評価にもかかわってくるので。
「配送商品に打痕から」ここの責任者はズサンで未対応でした。だから従業員も対応の仕方や挨拶も知らないのか?社員教育はほぼゼロです。責任者の環境がかなり低い様だ。これが日本で???位???教育は大きく成れば、それなりで、地域性の環境も大きく変化はあります。日本中駆け巡ることもし、会話をして行けば、見なくても見えるところが環境(社内)、地域性も、大きく影響し、最終は、社の側近の上司。綺麗事よりも、悪くなった(間違い)所をいかに修正する即答能力の(環境)、教育がなされていするかです。社の本社の課長ともお話した経験性は、ガックリでした。だからと言われたくありませんよね。運が悪く当たった上司だったのか、いずれにしろ、当樽、反省すべき以前に徹していかなければいつかは、対抗業者が現れれば、、、遅いでしょう。我々も、接触はありますが、コレは?では、名が廃ります。経営陣の上層には、全く伝わってはいないはず、これで給料は(責任者)出せない。窓口はそれなりに良い方もたくさんいるのも感じますが、外れた結果には、マニュアルはないのでしょうか?安心感と、責任感がほしい。
| 名前 |
ヤマト運輸 日向営業所(日知屋) |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒883-0062 宮崎県日向市日知屋 大字椎木ヶ花 14830-1 |
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対応はやくて、気持ちよかったです。