タイヤ交換は満足度重視！
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オートバックス 福岡新宮の特徴
タイヤを変えないほうが満足度が高いとの提案をしてくれました。
お客さんの立場に立ったアドバイスが受けられました。
予算の無駄を省く親切な対応が魅力です。
アプリで1400タイヤ交換を予約しまして、1130に来訪しました。ピットに空きがありましたので、購入後に即交換し1230には退店しました。妻の初代ミライースのタイヤを妻に内緒で交換を依頼。数ヶ月前に少なくとも4年以上使用した横浜ASPECが溝に沿って縦にひび割れたため、ダイハツディーラーでブリジストンNEWNOに交換しましたが、燃費が14キロから11キロに低下、ゴロゴロとうるさく、乗り心地が固くなり、制動距離も長くなってしまったので、今回この店舗にてミシュランePrimacyに交換してもらいました。店から出て直ぐに変化がわかるレベルで、音が静かに、転がりが良く、制動距離が短くなりました。お値段は、こみこみ74000円でした。NEWNOの倍くらいでしょうか？2年後の廃車まで、このタイヤで持ちそうです。計算上、命を託すタイヤに24ヵ月、毎月3000円くらいになります。CoCo壱番屋カレー2食分くらいですね。このタイヤを選んだら、店員さんは、ブリジストンのレグノをおすすめしてきました。お安く出来ますとの事でしたので、お得に買えるのかもしれません。私は、今回ミシュランを買ってみたかったので、店員さんの提案をお断りしました。100km走行後に再度来店して点検してくださいとのことでしたが、翌日車検にてタイヤを外すはずなので、オートバックスさんのタイヤ取付責任は消えると思います。希望商品を買えて、丁寧迅速に対応していただきありがとうございました。
タイヤを変えるべきか尋ねたら、お客さんの場合は変えないほうが満足度と高いのではと。誠実な商売をされている店員さんがいるのだなと好印象でした。
オイル交換は回数でコスパと思っています。以下初めての経験でしたので書き留めます。オイル交換中（排出中）にマイクで呼ばれピットに行くと、「オイルが汚れています。このままでは燃費が悪くなるので、洗浄力の高いオイルにしませんか？」初めは意味がわからなかったんですが、よくよく聞くと高いオイルにしませんかと。汚れているから交換しにきているし、燃費のおおよそはオイルの粘度の問題なので、必要ありませんとキッパリ断りました。このようにして利益を上げているのかもしれませんが不愉快でした。
オイル交換の度に毎回ピットに呼ばれるのはもの凄いストレスです。ホントに交換が必要な時だけ呼んでくださいと言いたいです。オイル交換が安いから立ち寄っているがこんな風だとココに来るのが正直億劫になります。
トイレが綺麗で清掃が行き届いています。商品も見やすく探しやすい。スーパーオートバックスより落ち着きがあって良いかも。
| 名前 |
オートバックス 福岡新宮 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-940-5151 |
| 営業時間 |
[日月火水土] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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スタッフの方、とても丁寧、とても親切にご対応していただきました。