機種変更はiPhone16、親切なサポートで。
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ドコモショップ保谷駅前店の特徴
保谷駅近くに位置し、予約状況に余裕があります。
清潔で清々しい店内が印象的な通信販売店舗です。
親切なスタッフによる丁寧な対応が体験できます。
機種変更の時、とても親切に対応してくれました。
【素敵なdocomo】iPhone16への機種変更で参りました。高飛車docomoと思いきや、とても丁寧な対応で良かったです。ユーザーの不安にも寄り添ってくれる素敵な保谷のdocomoでした❗️末長くお願いしますねっ✨
とても丁寧に親身になって対応してくれる。
保谷の郊外にあった時は2階建てで広くいい店舗でした。保谷の駅前に移転してから一階のみでかなり狭い…その前の道もかなり狭いので徒歩でも行きづらい手前の壁一面に新機種が展示してあり人がいなければ見易いけれど、これからは他のDOCOMOショップ利用します。
今日dアニメの解約で伺いました。メールアドレスを変更してなかったので、視聴できなかったトラブルを解決することができました。とても親切で、信頼できるショップだと思います。
受付の男性の対応力が低かった。プロなんだからもっと勉強して下さい。質問に対する理解力、知識、言葉遣いなど…
受付のスタッフの方がスムーズな対応ではなかったので、最初は待つかと思いました。しかし担当が変わってから手早く進めてくれ、予想より早く済みました。担当の方の接客が丁寧でわかりやすく良かったです。
いつ行っても清潔で清々しい店内で、店員さんはとても丁寧に、そして親切に対応してくださいます。いつもありがとうございます。
私に対する対応は普通だったと思います。が、携帯の使い方？を習っているお年寄りに対する講習？をやっている若い女の子の対応はどうかと思いました。お年寄りは何回も同じ事を言っても理解出来なかったり、直ぐに忘れてしまったり、横文字に弱かったり。地道にゆっくり何度でも忍耐力のある方、相手に理解出来るように噛み砕いて説明出来る方を選ぶべき。見るからに半分キレる寸前のように見えました。
| 名前 |
ドコモショップ保谷駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-8590 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300307177000/index.html |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒178-0064 東京都練馬区南大泉３丁目３１−２１ 上野ビル 1階 |
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スタッフさんの対応がとても丁寧で気持ちよく機種変更することができました♪ありがとうございました。