迅速な対応で安心、家探しをサポート。
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株式会社ハウスプロメイン 三宮営業所の特徴
担当者の新井さんは、要望に寄り添って親身に対応してくれます。
賃貸契約がスムーズで、気持ちよく進めることができました。
息子のお部屋探しで4年以上も信頼できるサービスを提供しています。
入居当初 (2024年春夏) は設備の不具合で電話もつながったし、騒音にも対応してくれたが、2025年始に電話すると設備不具合は、安心サポートに回されて営業所の担当者とやりとりが非常に不便。契約の更新のみ営業所の担当者と連絡できるみたいで少し不信感が。安心サポートは営業時間外のサポートだと契約時に説明されているわけだし、管理会社への連絡が制限されているのはあまり安心できないので繋がるようにしてほしい。
ご担当の西村さんには迅速な対応をしていただいておりまして、非常に助かっております。また、金村さんには様々な視点からご提案、ご意見をいただきまして、非常に有り難く思っております。
いつもお世話になっています。賃貸物件管理なら安心してお任せ出来ます。色んな提案をしてくださりありがたいです。
豊岡さんにいつもお世話になってますが、迅速な対応でいつもかなり助かっております。感謝しかありません。今後ともよろしくお願い致します。
担当の新井さんに5年近くお世話になっています。ご質問をすると迅速に対応していただけますし、仕事をしてて気持ち良いです。時には、難しい条件でご相談した際も親身になって協力していただけることが心強いです。私の中でお客様に自信を持ってご紹介できる物件が多いです。
お世話になっている分がある為、普通の評価をします。が、色んな物を売りつける。よく耳にするパワハラ所長の影響か営業のY君も強引な印象。深入りされたくない部分は考慮する体制を取ってほしいと思う。
こちらの管理担当さんはいつでも連絡が取れて、しかも対応が抜群に早いので全くストレスなく仕事をさせてもらってます！
営業担当さんにもいつも細やかやご配慮をいただいています。物件清掃もしていただき助かったいます。
我が家のアパートの管理をお願いしています。テナントさんが退去されても、すぐに次の入居者を見つけてくれました。また、平常時ではない場合の対応、例えば入居者の孤独死などの場合についても、色々と教えて頂きました。さらに最近の入居者の傾向や好みについても良くご存知で、的確なアドバイスを頂けました。
| 名前 |
株式会社ハウスプロメイン 三宮営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
078-222-0868 |
| 営業時間 |
[月火木金土] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒651-0093 兵庫県神戸市中央区二宮町１丁目２−番3号 マスダビル 5階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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不動産業界に身を置く者として、ハウスプロメインさんとは20年近くお付き合いさせていただいております。管理体制にはいつも驚愕し、同時に深く感服しております。特に担当の新井さんの仕事ぶりは、まさに「管理の鏡」です。多くの管理現場を見てきましたが、入居後のアフターフォローや複雑なクレームへの迅速かつ的確な対応、そして入居者様の安心を第一に考えた初動の速さと着地点の見極め方は、同業者として非常に勉強させていただいております。また、会社としての組織力も素晴らしく、いつ電話をしてもスタッフの皆さんの対応が非常に丁寧で、教育と情報共有が徹底されているのが伝わります。忙しい業界において、誰が対応しても質の高い応対ができる点は、私共も見習うばかりです。新井さんのような真のプロフェッショナルが担当されている物件なら、オーナー様も入居者様もこれ以上ない安心感を得られるはずです。業界の先輩として、その仕事ぶりにいつも良い刺激をいただいています！私も負けないように、精一杯頑張ります！