加えて行く目的に応じてコンシェルジュの様なアドバイ...
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11月にブーツとビンディングを相談しながら購入させて頂きました！とても丁寧な接客で自分に合うものが購入できて気持ちよかったです。
その際に、こちらで買っていない新品のボードのWaxをかけてもらうことはできますかと聞いたら、今回買って頂いたので会員価格でできますと言われました。
その後、電話をして11月の経緯を話してWaxできるか聞いたら大丈夫との事で持って行きWaxをかけることに、1時間かかると言われたがだいぶ早く終わったのと入っていたボードケースを最初は預けることはできないと言われたのですが、そんなことあるんだと思っていたらやっぱり預かりますと言われどういう基準で預からないのか気になりました。
その後提示された金額が会員価格ではなく、先日ここで買った際に会員価格で大丈夫ですと言われたので、、と言ったらふふっと鼻で笑われた後にじゃあ大丈夫ですよ特別にって言われて会員価格でお会計メンバーシップのカードはあるか聞かれたのですがもらっていません。
メンバーシップのカードがスノーボードとビンディングを買っただけだともらえないのか、スタッフさんに買っていただいたので大丈夫ですよと言われた事を口頭で伝えて会員価格でというのはシステム上していないのかよく分からない接客で変な客扱いされたようであまり気持ちよかなかったです。
お会計後もメンバーシップカードについては説明がなくもらってないのですが、今回だけの会員価格なのでしょうか？後もう一点、Waxがけをしてもらった際に2階のアクセサリーショップに行き板のソールケースを買ったのですが、サイズを聞かれて答えて購入、結果的にサイズが合わなく、返品も不可とのこと電話で問い合わせた際に、板によって合う合わないものがあるんですねと聞いたらそうですねと、そういう板の形状に関してそちらから案内などはあるのか聞いたところ、話の流れでお客様から板の形状を言って貰わない限りこちらから案内する事は無いと言われました。
ショップで買いに行ってるのに通販で買ったみたいな失敗をしてしまいました。
結果的に私がボードの形状を伝えなかった事が原因でサイズが合わなく返品も不可との事。
少し気持ちがモヤモヤしてしまい口コミ投稿させて頂きました。
スタッフによって接客の対応が違うと思います。
まだわからない事があるので、またワックスや備品を購入の際に聞きたいと思います。
よろしくお願いします。
店員さんは基本気さくで明るい人ばかりです。
お客と店員というよりは知人に近い距離感での接客なので、そういうのが苦手な人にはちょっとつらいかも知れないですね。
でも堅苦しくない関係が気付けて何でも相談や雑談出来る関係がもてるのは色々メリットもでるかと思います。
ここは中々のproショップです。
道具も揃ってて靴の成形、インソール成形等かなりいい感じにやってくれます。
ただ星4の理由は定員さんがかなりフレンドリーなので好き嫌いは有るかとそこが大丈夫なら良いお店です。
衝動買いするつもりなく、見るだけの予定で行きましたが、店員さんの増田さんの知識半端なく、2時間も色んな話が出来て120%納得の上、サロモンエスレース購入…女房の板もロシのデモアルファを購入。
納得の行くまで質問し、何でも教えてくれて親切な事この上なし。
このお店は絶対お勧めします。
コスパも最高でした。
知識が豊富で安心して商品が買えます。
初めての神田！他のお店は「言ってくれれば他のお店より安くしますよぉ」って感じですが、ここのお店は最初から安い^ ^ただ、数回行きましたが人によって多少金額の差有りです！国井さんて方に対応してもらった時が1番良かった！知識があって相談出来て良かった。
購入予定の品が変更になりましたが、なんだかんだネットと同等くらいになり大大満足の買い物出来ました★
日本で最大級の在庫量だと思う。
オガサカも扱うようになって、オールマイティな感じです。
値段も良心的なので、自分が神田で一番最初に入るのはココ。
さすが販売のプロ。
接客してくれたお兄さんが凄く親切丁寧な方で、ただ高い物を売り付けるのではなく、本人に合った物や欲しい物を提案してくれるので凄く良かったです🤗またアイテムが欲しくなったら是非利用したいです😀
口コミの評価が良かったので行きました。
平日午後十数年ぶりにスノボのウェアの買い替えに行きましたが、接客も親身にして頂いて、お値段も予算通りに買うことが出来ました。
とても気分良く買わせて頂いたので、ゴーグルも新調することとし、地下階へゴーして買いました。
御茶ノ水のショップを色々と回った中でも様々なギア機能は勿論、ゲレンデの情報、加えて行く目的に応じてコンシェルジュの様なアドバイスを頂けました。
バートンのギアもしっかりとありながら、コアなギアま豊富で痒い所に手が届くアイテムがあり、様々なスタイルに対してのイメージも膨らみます。
店内も広い動線が確保されていてノンストレスにギアを見れてカテゴリーも非常に分かりやすいです。
個人的には他と被らないアパレルやブランドを置いているのはかなり有難いです。
老舗ならではの目利きが有るエリアの中でも素晴らしい店です。
当然、スタッフの方々の知識も素晴らしいので安心して相談ができるのは嬉しい限りですね。
スタッフの方々にストレートに教えて貰い、必要な物を的確に購入出来るショップだと思います。
店員さんの対応がとても良いです。
ライダーをされてる店員さんもいて知識も豊富、ウェア担当の店員さんも良いものを選んでくれます。
シーズンオフ時は空いていてゆっくり説明してもらえますよ。
初心者の方にもおすすめ。
いろいろ教えてくれます。
プライスレスな接客は助かります。
接客が非常に丁寧で親切でした。
商品知識も豊富で淀みなく応対していただきました。
近辺のスノボショップでは、かなり適当に接客するところも少なくないので、年配の方や初心者の方、落ち着いて買い物がしたい方には特にオススメです。
安い割にちゃんとしてる。
スノーボードの小物探すならここの地下売り場が品揃えはいいかも。
そこまで広くないフロアなのに（といってもそれなりの広さはありますが）、小物がかなり充実していて、短時間に色々見ながらあれこれ検討したいときに助かります。
この界隈では大きめのウィンタースポーツ用品を扱うお店です。
他の店舗で在庫がなくてもここにはあったりします。
店員さんもみなさん感じがいいです。
| 名前 |
エフジャンク（旧スポーツクルー2021/5統合） |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
03-3259-2068 |
| 住所 |
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| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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旧スポーツクルーのころからスキー道具はここで購入しています。
実店舗でコストがかかっているはずですが、比較的安く購入でき、スタッフの方も活気と知識があるお店です。