いつも親切で、的確に教えて頂けます。
とても感じが良かったです〜!m(__)m
とても丁寧でよかった❗
予約制になってからは待たずにスムーズに終わりました。
店員さんの説明も分かり易く良い!!
対応良いよ!
親切な店員さんが多いですが研修中の店員さんに当たるとかなりの時間かかる時もあります。
自分の周りでは評判悪いです。
私自身も元々何度かこのお店の対応に不誠実さを感じていたのですが、携帯が壊れそうなので、仕方なく修理に行きました。
データを移動したいから代替え機をお願いしたのですが、回線に繋いでない代替え機のデータの移動は構造上できませんというような虚偽の説明をされて2時間待たされました。
絶対嘘だろと思いながら、ようやく代替え機が来たので、赤外線通信をしようとしたのですが、サーバーにデータをアップするようにといきなり要求されました。
画面が故障していると何度も伝えたのですが、、、、その間に携帯電話は完全に死亡し、ニッチもサッチもいかない状態で帰宅を促されました。
流石にばかにされていると感じたので、「回線につないでいない端末が動かないというのは嘘ですよね」と不快だという旨を伝えたところ、「AUのルールでできません」と説明が一転しました。
さらに、データについては保証できませんと言われてしまいました。
ほんまにそうじゃないだろと、、、、ここいつも不誠実だと思うのですが、他の口コミ、本当でしょうかね、、、(苦笑) ちなみに、 データは無事全て失いました、、、、
接客等の対応も丁寧でとても良かったです。
今まで行ったau shop の中で最高の対応をして頂きました。
自宅からは少し遠くなるのですが今後はこのau shop に決めました❗
スタッフの中に美人スタッフさんがいて、神対応に、感動しました。
今日1年9カ月ぶりに用件があってスマホより店舗予約入れてお伺いしました。
実は2年前家族の進めで長年利用していたドコモからauに切り替えこの店で新規契約しました。
この時も非常にこんでいて手続き終了まで4時間かかりました。
この時 キャンペーンてコミュファ光回線を申し込んだのですが回線工事終了までの約3カ月間男性店員からは家庭用Wi-Fiをお貸ししますと言われ借りたのですが工事終了後Wi-Fiを返しにいったらお買い上げになっていますと言われ料金を請求されました‼️ふざけんなとこの時店に対して信用度 は0になりました。
その後すったもんだしてお金は返金されましたが昨日まで店に対して怒りしかなかったですが今日行くとメンバーの顔ぶれがほぼ変わっていました!さらに自分に対応してくれた若い男性店員が良かったので星5つにしました。
星一つすら多い店員 社員のレベルが低いau でも最低底辺以下こんなのに金払いたくない。
かなり待たされ順番間違え最悪!( ;´・ω・`)
いつも親切で、的確に教えて頂けます。
いつもとても待たされます。
混んでいる時は仕方が無いかと思いますが、そんなにお客さんがいない時も、窓口に店員さんがおらずとにかく待たされる…。
ただ、基本的に対応は丁寧で、説明もわかりやすいです。
昨日、商品が届いたとの連絡を受けたため、本日受け取りに行ったのですが、45分待たされた挙句『こちらの手違いでまだメーカーから届いていませんでした。
』と言われました。
こちらは期待しながら、時間と手間をかけて取りに行ったのに、裏切られたようでとても残念でした。
こういう手違いはauの信用を欠くことにも繋がります。
是非今後は気を付けていただきたいと思います。
店員さんの応対は丁寧で大変好感が持てますし、店舗も新しく綺麗で駐車場も完備。
ショップとしてわ綺麗ですけど、店員の対応にばらつきが増えているとくに男👨
いつもとても待たされます。
混んでいる時は仕方が無いかと思いますが、そんなにお客さんがいない時も、窓口に店員さんがおらずとにかく待たされる…。
ただ、基本的に対応は丁寧で、説明もわかりやすいです。
昨日、商品が届いたとの連絡を受けたため、本日受け取りに行ったのですが、45分待たされた挙句『こちらの手違いでまだメーカーから届いていませんでした。
』と言われました。
こちらは期待しながら、時間と手間をかけて取りに行ったのに、裏切られたようでとても残念でした。
こういう手違いはauの信用を欠くことにも繋がります。
是非今後は気を付けていただきたいと思います。
名前 |
auショップ 高蔵寺 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0800-700-0140 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
プランの見直しで来店。
外国人男性のハニーさん、、、あなた最高だよ!( ≧∀≦)ノ親切丁寧に分からないことは色々と教えてくれて、大変助かりました。
また何かあればハニーさん目当てで行きます。