スタッフの対応と、気遣いが、落ち着く。
メルセデス・ベンツ日吉 / / / .
R230フロントバンパーグリル交換本国からの取り寄せで即入荷短時間での交換で満足しかしながら部品代は高いね。
親切、丁寧。
ちょっとお高い。
綺麗。
対応親切。
来場プレゼントや美味しいカフェなど、いつもありがとうございます。
特に若い女性スタッフは接客応対がいつも素晴らしいですね。
子供を連れて行きましたがお土産まで貰えて感謝感謝です。
車検でお世話になりました。
営業担当次第かと思いますが購入後のトラブルや困ったときのアドバイスなど、もう少しユーザーの気持ちを考えて接してくれるとありがたいです。
気軽に寄れるメルセデスディーラー敷居高くなく、でも居心地のいい、そんなところです。
smart fortwo を購入 担当林さん。
店舗事態は小さいですが、スタッフの対応と、気遣いが、落ち着く。
フロントマンのメルセデス知識は、なかなかです。
パワーウィンドウの修理を依頼し、車を受け取りにいったら、修理したドア側のロックが壊れていてドアが開かなかった。
修理を依頼した箇所以外は現状維持で顧客に返却するのが原則ではないかと思うが、ドアロックの部品代まで請求された。
また、修理前、ドアポケットに入っていたものは助手席に放置された状態であった。
ドアロックが壊れた件も含め、最低限、車を預けた時と同じ状態で顧客に返却するのが常識かと思うが、高級車を扱っている割には、このあたりの意識が低すぎる。
名前 |
メルセデス・ベンツ日吉 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-540-1115 |
住所 |
〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西5丁目20−14 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30~19:00 |
関連サイト |
https://www.mercedes-benz-hiyoshi.jp/passengercars/startpage.html |
評価 |
4.0 |
対応が良い印象が良いですね。