しっかりレンズごとの特徴を説明してくれました。
アイシティ 南の街コンタクト / / .
待ち時間も少なく、対応も丁寧です。
眼科は混んでますが、店員さんは親切でとても利用しやすかったです。
いつもここでコンタクトをもらってます。
たまに混んでて時間がかかることがありますが基本すぐに対応してくれます。
いつも丁寧で説明もわかりやすく満足です。
いつも親切に御対応させてもらっています。
コンタクト初心者ですが、しっかりレンズごとの特徴を説明してくれました。
隣に眼科があって、検査をしてもらった後にこちらの店でカラーコンタクトを買った。
先にこちらの店に入ったあと、どのようなコンタクトが良いかを選んだ。
候補をいくつか選んだので、眼科の方で付けてみて、気に入った方を買うということにしたのだが。
店と眼科の連携が上手く取れていないように感じる。
眼科で気に入った方のカラコンの処方箋の方に印をつけておくと言われたので安心していたら着いておらず、初心者の私はどれが気に入ったカラコンなのかがわからなくなった。
途中で取り出すことも無いのでそれに気づいたのは店に戻り店員にファイルを渡したあとである。
一緒に選んでくれた人なら商品の特徴を言えばわかるかと思いきや最初に担当した店員ではなく別の店員が何故か対応。
私が戸惑っていても、なにもサポートもして貰えず、印なんてついてません、選んでくださいの一点張り。
質問しても、笑顔のフリした冷たい対応。
早く買ってしまおうと会計を済ませ、悲しい気分で店を出ようとすると、最初に担当した店員さんがとても明るい笑顔で挨拶してくれた。
こんな悲しいことは無い。
なぜ、担当が一緒じゃないのか謎でしかない。
選んではい終わり、では購入まで適切な接客はできないのではないか?初心者には優しくないと感じたし、とても嫌な思いをしたので二度と利用しない。
名前 |
アイシティ 南の街コンタクト |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-827-1331 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.2 |
丁寧な接客でスムーズでした!