スタッフさんが頼りになります。
買い物ついでにちょっと立ち寄り、契約について質問しました。
ショップの店員さんが丁寧に対応してくれてgoodでした。
オンラインで機種変更の端末を買いましたが、simが不具合を起こしたらしく、通信不能に。
翌日の店頭予約して、30分前につきましたが、待ち合いの席で、対応してくれました。
いいスタッフさんが多いと思いますよ。
こちらからの質問や相談などにちゃんと丁寧に説明してくださり大変お世話になりました。
こんなに色々聞いても大丈夫かなと思いながらも、いくつか質問させて頂いたのですが快く対応してくださり満足です。
昨日、携帯の不具で行ったら、とても親切でした。
とてもわかりやすく、説明してくださり助かりました。
購入するにあたっても、スムーズに進めていただき感謝しています。
数年前。
女の店員に嫁が携帯全データを消された店舗。
店長や責任者も出て来ないで『すいません。
データきえちゃいましたぁ』で済まされたとか。
我が家はそれからauです。
知りたいことが全部解決してもらえました‼️すっきりです。
この度、SoftBank光が丘で、スマホの乗り換えを、させて頂きました。
とても丁寧な説明と、とても親切な対応をして頂きまして、とても助かりましたし、とても有り難かったです。
特に、私を担当して頂た新妻沙彩さんには、私の知識不足からの、スマホの画面を保護するシートを貼る際に起きたエアが入ってしまう、ということがありました。
それを、ずっと手に柔らかい布で、ずっと手仕事でエアを抜いてくれて、とても疲れる作業だったろうに、丁寧に仕上げてくれました。
私はこのシートしか知らないで、今は、ガラスがあることも、知らなかったので、大変申し訳なく、そして、大変有り難かったです。
本当に親切です。
ありがとうございます。
次からは、ガラスに致します。
スタッフさんが頼りになります。
親身になって最善のアドバイスをしてくれるので安心です。
ネットで予約でき、待ち時間も少ないので便利です。
また商業施設の中にあるので、待ち時間に買い物や食事も出来ます。
あと証明書が必要だった時も区役所の出張所が隣なので助かりました。
名前 |
ソフトバンク光が丘[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5967-4171 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
先日、機種変で伺いました。
接客自体はわかりやすい説明で良かったです。
しかし、新しいスマホ代を分割で払うには銀行口座などが必要とのことで、今の機種と同じか駄目なのか聞いたところ、出来ないとのこと。
ソフトバンクでの機種変は初めてでは無かったので前回も必要だったか、覚えなが無かったため、次の日に再度、来店他の方が対応してくれましたが、やはり支払い方の変更が無ければ支払い方は継続出来るとのことで、そのまま出来ました。
1日目の対応は全く駄目でしたが、接客と次の日の対応は良かったので2にしました。
次回はもう、行かないです。