タースエンジニアリング首都圏法人営業部 / / .
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最悪な会社。
猛暑の夏にエアコンが壊れ、ネットでエアコンを購入し、設置工事がこの会社になっていて頼んだら２５日以上も先にしか工事できないと言われ、すでに工事代金を支払い終わっていたので仕方なく了承したもののここまで先っておかしいんじゃないの？とは思っていた。
で、ようやく工事日の１週間前になり、その日の午後に予定ができてしまったのでそろそろ大体の時間の割り振りができている頃だろうから聞いてみようと電話したら、前日の夜にスケジュールを組むから何時になるかわからないと来た。
当日の朝に連絡をもらい、その日がだめなら後日あらためて予約だと言う。
こんなところに頼んだら夏が終わってるわ！３週間以上先しか空いてないと言っておきながらスケジュール組むのが前日の夜って･･･ホントに客を馬鹿にしてる会社。
堪忍袋の尾が切れたので工事をキャンセルして知り合いに頼んだら２日後にやってくれた。
☆ひとつもあげたくない最悪の会社。
今後絶対頼まない！
ネット通販でエアコンを購入。
購入先からの委託取付を請け負っていた業者さん。
担当者がいないので、本日中に折り返し連絡すると言うことで一日待っていても連絡は来ず。
その日のうちに折り返し連絡もらえたら仕事を無駄に休まずに済んだのに…無理して取った休みがこの時の電話対応の方のせいで無駄に…クレーム入れても相手が逆ギレ。
電話返さなかったことに対しての謝罪もなく…すごく残念な気持ちになりました。
『熱中症になりそうで早くに取り付け対応してくれるって聞いたのに1週間近く取付日程確認の連絡くれないのは』って質問に対して【暑いなら水飲めばいいじゃないですか〜？w】とか、顧客を馬鹿にしすぎ。
| 名前 |
タースエンジニアリング首都圏法人営業部 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-878-8927 |
| 住所 |
〒337-0051 埼玉県さいたま市見沼区東大宮７丁目６２−２５ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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通販会社で工事依頼したら、ここがきました。
当日の施工時間帯が確定せず、丸一日あけるはめに。
で、当日いきなりきて現場確認したら、今の状態じゃウチじゃ工事できない、と何もせずに帰ってしまいました。
カツカツに作業予定が組まれてて、最短でできる工事以外はやらないんでしょうね。
よほど時間が有り余ってて、工事の下準備まで事前にお手伝いできる人以外はやめといたほうがいいです。