待ち時間が長いが、説明がわかりやすい。
ドコモショップ湯沢店 / / .
使っていた携帯のデザリングが調子がよくなく急遽でしたが寄らせて頂きました!事前に予約はしてなかったのですが、直ぐに対応してくれて助かりました。
(^-^)代替えの携帯も準備して頂き非常に助かりました!スタッフの方々も丁寧で何かあればまた寄りたいと思いました。
ありがとうございました!
以前は雰囲気や対応が悪かったので行きたくなかったが、知人から応対がいいよ。
と言われたので本日行ったら親切に教えてくれたので良かったです。
急なアポでも親切丁寧に対応してもらえました。
携帯のアップデートをすぐ理解してくれて、迅速な対応に感謝しています。
3月で予約で一杯にも関わらす、急な案件でしたが少し待って、とても丁寧に対応して下さいました。
親身な説明で疑問が解消しましたもう少し時間がほしかつたな。
皆さん、親切に教えてくれて分かりやすかったよ☺️
親切丁寧に応対して頂きました。
機種変更でいろいろお世話になった。
予約してからの来店だったので待ち時間はさほど感じられませんでした。
新プラン変更でしたがスムーズな対応で満足してます。
新しく買いたいねそれがデイさんにヤマダ電機にいつてくださいって言われました。
来店予約するとすんなりでした。
店員さんも親しみやすく相談しやすいです。
とても親切に対応してくれました‼電池の交換をしてもらおうと行きましたが、必要ありませんでした。
ついでに三番目の子供をシェアパックに入れてもらい、月々の料金が4千円くらい安くなりました‼️古い携帯、スマホの廃棄や、ぜんぜん予定になかった生体認証の不具合も直してもらい、とても助かりました。
笑顔での爽やかな接客にとても好感が持てました‼
NTTコミュニケーションズさんが大変多くのユーザーが有る事から、大変混んでおります、ほぼ毎日。
これで店員さんたちは日々忙しそうに見えます、予約制度とはいえ、突然のハプニングもおきます、そんな時、予約優先のドコモさん、ほんとに困ってる人は後回しになる事も、、店員さんたちも本店の業務命令なので勝手な促し方はできないのでしょう。
これでは顧客の多いキャリアの割に安心信頼のショップが疑念しかありません、、そもそものお客対応のルールの改変が必要と思いました。
17時まで受付しないと明日にされちゃいます。
時間を守れ、サイテー湯沢店。
予約で混んでた。
すぐ対応してくれました。
駐車場がビックフレックと隣接してるため、多く停められて、予約をすると早く終わります。
対応も丁寧で安心です。
来店して間もなく 6時間 不手際有り過ぎ
待ち時間が長いが、説明がわかりやすい。
無料の飲み物。
名前 |
ドコモショップ湯沢店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3493-0418 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
好感度な対応でした。
🎉✨😆✨🎊