待つ間にショッピングできますし便利です。
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親切、丁寧で良いスタッフの方が多いです。
ただし、端末の購入の際は、販売価格について事前にしっかり調べて検討されることをオススメします。
丁寧に説明して頂いてい助かりました。
今後共によろしくお願いいたします。
大変親切にサポーターしていただきました🎵予約無しでしたが当日に出来て感謝です🍀
お得なプランも検討できるような提案をして頂き、手続きも必要十分な範囲で対応頂きてきぱき進めて頂けた。
店内が広くてキレイです。
待ち時間近くの店舗で時間を潰せると思います。
親切、丁寧な対応で気持ちが良かっです!頼りになるお店です。
母の携帯の解約のために伺ったにもかかわらず、こちらが恐縮くらい感じよく丁寧にご対応いただきました。
待ち時間中も途中経過をお知らせくださったり細かい配慮も完璧でした。
予約していたのでスムーズに手続きをすませられ、担当者の対応も的確で優しく丁寧に説明を受けられました。
広くて綺麗で、楽しめました。
大変、親切に対応してくれます。
事前予約がおすすめです。
駐車場も３０分は無料。
さらに手続きなどあれば…終了まで無料です。
受付の男性スタッフをなんとかして欲しいです。
家族の機種変で来店した際、受付で簡単な案内を受けましたが「6月から端末代のサポートは一切ありません、どこで購入しても同じです（docomoショップでは頭金が余計にかかることは言わないけど…）」、「ご利用状況からプランを変更した方がずっとお得ですよ（家族間のシェアパックが使えなくなることは言わないけど…）」てな感じで都合の良いことしか説明してくれませんでした。
ただカウンターのスタッフは、それらの内容をちゃんと正してくれましたけど…プランの変更をお勧めしたいのはノルマなのか分かりませんが、適切な嘘の無い案内をどうぞお願いします！
確かに待ち時間は長く、60～90分ぐらい掛かり、イラつく感じはありました。
しかしカウンターでの対応をしてくださった女性スタッフの市川さん(名前を出したらマズイですかね？)、待ち時間のイラつきを忘れさせるような接客でした。
知識、動き、会話などが気持ちよく、あれぞ接客のプロです。
イラついてカウンターに座りましたが、最後は笑って帰ることができました。
この場で改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました！
待ち時間があります。
対応が丁寧でした。
店内も広くて見やすかった。
駐車場が広く立地が良い。
待つ間にショッピングできますし便利です。
どこのDOCOMOショップもそうだが非常に待つ。
予約必須。
| 名前 |
ドコモショップ南町田グランベリーパーク店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9130 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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ダメ元で当日予約入れました。
その場で解決しないかもしれないが、それでも良ければと予約取れました。
そして、解決しました。
お兄さんの対応もとても良かったです。