私が一番最初に出会いをしました人が松戸に異動なりま...
ドコモショップ松戸店 / / .
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店内案内のショートカットの細身の女性の対応がとても良かったです。
支払いのみの受付担当の方みたいでした。
スマホが、変な設定してしまって動かなくなって駆け込んだら、すぐ対応してもらえました。
さすが、プロです。
端末故障の代替機申請に行きました。
待合席でスマフォからの申請を一緒に操作してもらいながら進めて、割引価格で申請できました。
ありがとうございました。
予約なしで閉店間際の訪問でも、気持ちよく対応して貰った！感謝ー！
高齢の叔父がスマホの料金プランの見直しをしたいとのことで付き添いで一緒に来店したところ、とても親切で丁寧な男性の店員さんが担当してくださいました。
叔父のプランの見直しと、ついでに私の分まで見直してくれて結果大幅に料金が減りました。
本当にありがとうございました。
毎回来ています。
機種変更で伺いました。
担当者の新山さまが大変分かりやすく親切丁寧に応対して頂きありがとうございました。
すべてのスタッフの対応が良く、時間のかかるセッティングなどにも、真剣に取り組んでもらえる。
ドコモの良さはスタッフのレベルの質にあると思っている。
今回対応のスタッフも知識、接客ともに満足なレベルだった。
待たされるのは折り込み済みで、待ち時間に他のショッピングを入れるなど予定を立てて行く。
店員さんが素晴らしい応対で忘れない店。
このショップの人が総てがそうだとは言えないが。
その人の名前は死ぬまで忘れないでしよう。
対応がとても良かったです。
丁寧でした。
先日は、他店舗へお世話になりましたが、説明も対応も悪く3時間半かかりました。
店舗によってこんなに違うのか…感染対策もちゃんとしており、好感が持てました。
いつもとても丁寧に対応して頂いており、とても良いDOCOMOショップだと思います。
マイショップ登録してます。
とてもオススメのショップです。
以前、長くお世話になっていた場所です。
フリーで行くと待ち時間が長いので予約していくのがお薦めです☺️
対応は丁寧で仕事帰りに訪れた結果待ち時間の関係もあり営業時間外の対応をさせてしまっても丁寧に対応してくれました。
優しい女性が対応してくれました‼️
何時行っても丁寧な対応と的確なアドバイス、安心して行ける店です(^ω^
1時間待ちと言われたけど2時間半待った。
いつもそうだがカウンターで「大変お待たせいたしました」の一言がない。
待つのが当たり前だから？？その割に誰かが帰る度「ありがとうございました」を手が空いた人で言うコール。
結局希望したことがやって貰えず。
フロアスタッフは派遣だったりするらしく、詳しく聞かなかったことを社員は「派遣のスタッフだったので」という。
行く度に不満を覚える。
私が一番最初に出会いをしました人が松戸に異動なりましたからお訪ねして料金の見直しをしてもらいます。
約10年間のお付き合いをしています。
とにかく、丁寧に教え下さいますから、その人の後を追いかけます。
わからないことや操作的なことも、とても遅くなってしまったのに笑顔で🤭対応してくれました🎵ありがとう😆✨
二時間待ちと言われて待ったら四時間待たされた。
あげく、内容と別の勧誘をされて気分が悪かった。
二度と行かない。
相変わらず言葉は丁寧だけど、態度がデカイ人が多い。
そうとうクソだと思う。
説明が足りなさすぎて何かするのに何回もお店に行かないといけない。
今までのdocomoで一番使えないお店。
少し遠くても絶対に他のお店に行った方がいい。
とにかく待たされます。
ちょっとしとた事を聞くのも2時間待ち覚悟。
対応する方の内容は良いのですがそこに行き着くまでが長くて時間を浪費します。
機種変更で待ち時間2時間と言われて待ってたのに、4時間待っても一向に呼ばれないから受付に尋ねたら結局5時間待ちになりそうだと言われた。
理由としては予約者優先で回しいるからと。
予約者優先なのはわかる。
当然だもの。
でも待ち時間を伝えるときに本日の予約者は何名いて全員が予定どおり来店すれば大幅に待ち時間が増えるといったアナウンスすらしないのは最低評価に値します。
2時間ぐらいなら待てるけど予告なく5時間なんて待てるわけないでしょ。
客を馬鹿にしてんのか。
| 名前 |
ドコモショップ松戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0563 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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店内は広く、スタッフ達の対応がよく、丁寧に説明してくれて良い感じでした。