機種変更で伺いましたが店員さんのスムーズな対応とわ...
ドコモショップゲートシティ大崎店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
息子と一緒だったので、私の家はWi-Fi設備ないので。
情報の更新ができなかったので、このショップでやってもらいました。
時間帯が遅かったので、空きがあり、対応してもらえました。
次回からは、予約して来店するように言われました。
品川よりもスペースが広く感じました。
機種変更とプラン変更をしました。
現在予約制なので事前にネット予約しないと受付ができません。
私の契約プランを確信した上で丁寧に案内してくださり、質問しようと思っていたこともスムーズな流れでに先に伝えてくれたので迷うことなく決めることができました。
携帯プランは複雑ですが、マニュアル感なく流石プロだなと思いました。
営業の感じも押し付け感なく良かったです。
気持ち良い接客でした！
わかりにくい説明と、マニュアル通りのワードしか使えないんだなあと悲しくなりました。
誰でもわかるように説明するのが仕事だと思いますし、ドコモのショップでこんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
謝ることを一切しないその姿勢に驚きました。
ベテランでもおかしくない年齢の女性でしたがあの強気な姿勢は、ショップ店員としては良くないと思います。
もう一度いいますが非常に不愉快です。
最初からスタッフの機嫌が極めて悪く、案内される際にあからさまにため息をつかれ、つっけんどんにされたため、機嫌を取る羽目になった。
お世辞や社交辞令を言ったら最後は明るく笑うようになったが、こちらは不愉快の極み。
本部問合せの電話も途中で切れ、自社通信網の制御すらできていない様子で不安になった。
機種変更で伺いましたが店員さんのスムーズな対応とわかりやすい説明でとても早く終わりました。
無駄な勧誘もなく良かったです。
空いていて対応も早いです。
親切に対応していただきました。
言葉遣いに不快感を感じました。
窓口外での案内に対して説明がほとんどなく書類にチェックお願いしますと急かされました対応が他の店舗と比べるとあまりにひどく感じました。
平日10時過ぎに行き、待ち人数1人の状態で機種変更の手続きが終わったのが13時だった。
土曜日の午後、予約もせずに立ち寄ったところ待ち時間なし。
びっくり‼このような奇跡的なこともあるのですね。
| 名前 |
ドコモショップゲートシティ大崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-150-395 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
周辺のオススメ
親切丁寧でかつお得な情報も教えて貰ったのでラッキーでした!