次男の招待旅行で宿泊先を取ってくれた稚内市にあるの...
サフィールホテル稚内 / / .
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割り当てられた部屋が海側ではなく街側だったので、割増料金を支払って海側にしたが、海側の部屋からの眺望は素晴らしく、満足のいく滞在となった。
サービスについてはもう少し頑張ってもらいたい。
夜中に連れの体調が悪くなり、フロントに電話し近くの夜間救急外来について問い合わせたところ、近くの病院を教えてはくれたが、「救急車を呼びましょうか」もなく、また「お大事に」の一言もなく少々驚いた。
他ホテルで似たような経験をしたが、どこも救急車や温かい言葉がけがあり、またホテルから病院に向かう際にはロビーまでフロントの方がでてきて見守るなど、不安な気持ちを和らげてくれた。
そのような対応マニュアルがこのホテルにも必要かと思う。
客室最上階の角部屋へ宿泊しました。
レストランが２店舗営業していませんでした。
朝食バイキングは、特色はなく一般的な感じでした。
大浴場があれば…と口コミが多いですが、無くてもホテル施設としては良いと思います。
稚内にあるホテルです。
私は仕事で利用しましたが、とても綺麗な部屋で満足しました。
接客もよく、ホテル内で買い物や食事ができるので雪の季節は便利ですね。
近くに稚内駅や新鮮な海鮮の食事が出来る「たけちゃん」があります。
ホテル周辺には、しか🦌が居るので駐車の際は気をつけましょう。
次男の招待旅行で宿泊先を取ってくれた稚内市にあるのがこのサフィールホテルだったのです。
思ったよりは部屋があまり綺麗ではなかった印象です。
ツアー客も３グループ居たようで、朝の朝食は順番待ちでした。
コロナ禍ではありますが、お客さんは多く感じました。
稚内では5つ星らしいですが、私の感じたのは今一つだったかなと思いました。
稚内の駅前にある（この付近では）一番大きなホテルです結婚式場なども備えていて、ホテル内は割と昭和のゴージャスさが漂う感じですがお部屋は至ってシンプルです。
上層階からは稚内の市街地が一望できて良い。
朝ごはんはビュッフェスタイル、品数はそれほど多くなくあまり北海道感もありませんがソーセージ類がどこかの牧場（失念してしまった・・・）提携のもので美味しかった👍あとコインランドリーが設備としては備えていますが全自動洗濯乾燥機が1台、1Fのフロアの隅っこにぽつんとおいてある程度ですので宿泊時に利用したい方は注意しましょう。
窓から見る景色が海側と山側それぞれキレイで楽しめます。
レストランの食事も美味しいし稚内に泊まるならここがいいと思いますよ！
キレイで部屋の設備が整っている。
浴槽が広かったので、入浴剤を持っていけば良かったと思いました。
また稚内に行くときはここを利用したいです！
以前は全日空ホテルだったので、なかなか立派なホテルだと思います。
稚内駅からもよく見え、歩いて5分くらいで行けます。
部屋は広くて快適、シーサイド側の部屋からは稚内の防波堤ドームが間近に見えます。
部屋はとても見晴らしが良く海が見えて良いと思いました！部屋にはwifiも完備されて快適でした。
乗り物はバイクで来たのですが出入口の両サイドの一応屋根？が架かっている所に停められますが精々5〜6台ではないかと思いますので、早い者勝ちってところです😅まだ、朝ごはんは食べていないのですか夕食はマイナスです！一般の料理は4品で自分が食べたのがロースカツ定食と生ビールなのですが、ロースカツはそこらにある様な物で別に美味しくも何ともなく、付け合わせの野菜は極普通のキャベツと玉ねぎとニンジン千切りでドレッシングはマヨネーズでした⤵️せめて、マヨネーズ以外のドレッシングが欲しかったです😵ご飯は、水分が多くてべっとりでこれがホテルご飯？って感じです！あとは、朝ごはんが終わったら追加レビューします！
宿泊しました。
部屋は十分広かったです。
ベッドサイドには電源がありました。
入口で従業員が入ってくる人一人一人に検温していました。
駐車場がホテルの前にあり、特に予約することなく自由に止められます。
部屋はカードキーでした。
ビジネスホテルではよく部屋の入り口にカードキーを差し込まないと部屋の照明や空調の電源が入らないタイプがありますが、当ホテルではそのようなカードキーの差込口がないので、外出中に部屋を暖めることができました。
出張の定宿です。
最北の地稚内は、ここかドーミーイン位しか現代的なホテルがありません。
コロナで冬季は閉めていたようですが、最近再開しました。
朝食がコロナ対応で定食に変更になっています。
・洋食は生ハムサラダ+パンか、エッグベネディクト・和食は礼文ホッケ焼き付きの御膳スタイルどちらもボリュームが有り美味しいです。
ただエッグベネディクトは注文を受けてから作るので時間がかかります。
またコロナで席を間引いているので7：30～8：00頃は何組かウェイティングがありました。
今後の改善を期待します。
・エントランスが豪華でした・食事はどれも美味しかった！3泊4日だったので全種類頂きました・和朝食：ご飯、納豆、ホッケ、みそ汁、肉じゃが、明太子・梅干しなど・洋朝食：卵料理、ベーコン、ソーセージ、パン、サラダ、フルーツ、ヨーグルト・和夕食：宗谷懐石（タコしゃぶ、かに、帆立とサーモンの刺身、もずく、天ぷら盛り合わせ、ご飯、いくら・鮭、漬物、プリン）・洋夕食：サーモンといくらのオードブル、ステーキ、ケーキ・フルーツ盛り合わせ・稚内駅まで歩いて行ける距離です、冬は近くても寒く防寒必須ですが・ベットの寝心地もよかった・ホテルの横に鹿の群れが居ることがありますが、害はありませんむしろ現地を味わってみては・最寄りのコンビニは稚内駅にあるセイコーマート、稚内市のリージョナルチェーンです、小腹が空いたら買いに行きます。
稚内駅からすぐ近くで、駐車場も広い、観光でもビジネスでも利用価値の高いホテルです。
私たち熟年夫婦はここを拠点に稚内と利尻・礼文を楽しみました。
経営主体が何度か替わっているようですし、建物そのものも新しいものではありませんが、良く手入れされている印象で、食事を含めて素晴らしい時間を過ごすことができました。
なんと言っても、徒歩圏内に「北防波堤ドーム」や最北の「稚内駅」があり、利尻島や礼文島への玄関口となるフェリーターミナルもタクシーでほんの数分(頑張れば歩いてでも行けそうですが)という立地は、最高の一言です。
とても目立つ建物で、テレビで稚内が映るたびに画面に登場しており、「ここに行ったんだ」と心の中で密かに満足しています(笑)
おそらく稚内で一番高級なホテル。
空港からのバスはホテル玄関前に停まるので空港へのアクセスは最高。
駅・港までも近い。
一泊目は街側の部屋だったが北部の海岸から稚内公園にかけての眺めが良かった。
ただ窓が少々汚かった。
二泊目は港側の部屋で窓は綺麗だった。
遠くにサハリンも見えた。
朝食は洋食を選んだがイマイチだった。
館内はコロナ対策で消毒や体温測定をきちんとしてました。
食事もそれなりに間隔をとって行います。
部屋は綺麗で落ち着きます。
また利用したいかと言えば。
他が取れなければ。
かな。
元、クラウンプラザ稚内がリブランド(身売り？) して、サフィール稚内になっていました。
相変わらず、フロントでは塩対応でした。
全体で143室あるホテルなのに、駐車場は40台分しか確保されておらず、ゲート等も無いため、誰でも置き放題。
ホテルも管理してなさそう。
今回も、雷雨の後の訪問でしたが、フロントでは目の前の(雨でぐちゃの)市営駐車場に置くか、自分で置場を探せという。
翌朝早いので、エントランスというかロータリーの端に置かせていただけないか伺うと、朝方に来る搬入業者の邪魔になると仰せ。
お客の車より業者優先に飽きれました。
食い下がると、ホテル裏手に従業員駐車スペース(路上駐車)があるというので、そちらに置きました。
満車の場合、21時以降は、ホテル左手にある水夢館の駐車場を利用出来ないか確認して欲しいです。
部屋もクラウンプラザ時代から劣化した点は･クッションがない･アメニティが貧弱･部屋が暗くなった･タオルが減った･空気清浄機がない他にもあると思います。
朝食もコロナの影響なのか、セットメニューに変更になり、お代わりはパン以外不可になりました。
食前にコーヒーか紅茶が運ばれ、食後は断られるという摩訶不思議なサービスがありました。
カーペットが流氷柄で綺麗。
羽枕も羽毛布団もフワフワでマットレスは少し硬めで寝やすかった。
時節柄朝食は和洋セットの選択になってました。
ソーシャルディスタンスの都合上、席が空くまで少し待たされたけど、ロビーでコーヒーも飲めるので悪くはないです。
ツインのシングルユースだったので、広々快適。
フリーwifeも有り。
21年前に宿泊した時はANAホテルでした。
リニューアルしているので外観も内装も綺麗でした。
稚内駅には徒歩5分くらいで市内の飲食店なども近く、翌朝早朝フェリー乗り場にゴロゴロして行った時は15分くらいで行けました。
新型コロナの影響で、入館時には検温されます。
礼文島の移動日前後に、往路、復路とも1泊しましたが、他の客には1人も出会わず経営的に心配になりました。
フェリーは早朝ですし、夕食は美味い寿司を食べたかったので、ホテルでは食事していません。
レストランとカフェが1軒ずつ営業しているようでしたが、ブッフェはやってないようでした。
部屋は平均的なビジネスホテルより広いですが、バスルームはそんなに広くないです。
大浴場があれば良いのですが、いまさら作れませんしね。
窓は開きませんので、喫煙室は扉付きのクローゼットに入れていても臭くなります。
セイフティボックスは引き出しの中にありました。
冷蔵庫は中身は入ってません。
寝巻きはバスローブタイプのものでした。
コーヒー、紅茶、お茶のティーバッグはあります。
ミネラルウォーター2本がついてました。
海側の部屋だったので窓からは眺めは良いです。
1Fの喫煙室横にコインランドリーがあり、ドラム式洗濯乾燥機が1台ありました。
素泊まりにしても料金はこのクラスとしては安い方なので、コスパは高いと思います。
ちょっと高級なビジネスホテルという感じです。
部屋は流石に綺麗ですし、ロビーも広く、いいところに来たなという感じがあります。
2階には結婚式場もあり、稚内では一流のホテルだと思います。
ただ作られたのはかなり前になるので温泉などのスパはありません。
また、今では飲食の中心部が南稚内駅前にあるので飲み屋などの飲食店も付近にはほとんどないです。
コンビニも少し歩いた稚内駅前にしかないので、ホテルで晩酌という方は事前に買っておいた方が楽でしょう。
コンサート聴きに行くのに1泊しました。
朝食のみ付いていました。
部屋は、二間和室で落ち着いていて静かで良かったですし、朝食バイキングも美味しく頂きました。
また、機会がありましたらお世話になりたいです。
部屋からの景色が、気に入っている。
他のホテルにはない、クオリティのサービス。
会員の為、毎回利用。
さすがに稚内まで来ると静かで良い。
近くに大手コンビニがない。
近年は札幌にセブンイレブンができたが、飲食店が少ないです。
(特に夜間)朝マックも出来ない。
札幌の様には行かないが、少し不便を感じた。
部屋は安定の広さと心地よさ。
快眠アメニティも非常に嬉しい。
ただ、部屋にもよるのかWi-Fiの感度・強度が非常に悪く、この点は是非改善してほしい。
すでに何回も宿泊してます。
程よくほっといてくれて、お部屋がリラックスできいい感じです。
夏は高いですが、冬なら値段からしてお得感に💯💮です。
ホテル内レストランは利用していないのでわかりません。
食事は稚内自体があまりないし、札幌、旭川、帯広に比べたら普通の下くらい。
黙ってて客入る感がすぐわかります。
あまり期待しない事をオススメします。
ん〜、微妙です。
スタッフの方は一生懸命なのです。
素朴で悪気は無い事は判りますが、気が回らない。
でも先に述べた通り、一生懸命と判るので★一つ増やしました。
余計なお世話ですがどこか一流のホテルマネージャーを入れられて教育されると、もっともっと良いホテルになると思います。
又、観光地＆離島も守備範囲なのでコンシェルジュを常時配備されると顧客満足度ももっともっと上がると思います。
フロントの方が兼務されるのは難しいです。
また、部屋の照明が暗いのでもう少し明るくして欲しい。
部屋がきれいです。
空港バスも目の前に泊まるし、観光バス乗り場（稚内駅」）も徒歩5分程度、フェリー乗り場も徒歩15分なので観光の起点に最適です。
しかも朝食ビュッフェが朝5時から9時で営業しているので、8時35分発の礼文行きのフェリーにも十分間に合います。
稚内市内では、ド－ミ－インかここが全国的に知名度のあるホテルで３連泊しました。
ＡＮＡクラウンプラザの全国的なホテルと比べるとサービス面で同じというワケではありませんでした。
しかし、泊まる事に関しての基本的な事は◎だと思います。
駐車場がホテルの前に併設されていて無料で停められます。
また、そこがいっぱいの時は反対側にある芝生の上に自由に置けます。
部屋も広めで清潔感もあります。
部屋からの景色も良く海も街の景色も眺めることができます☆一人旅での利用ですが、近くのドーミーインよりも安かったです。
次もまた利用します。
ドアマンもベルもいない。
大雪の夜出迎えもなどのサービスもなし。
荷物も自分で持っていかなければならない。
静かに飲めるはずの最上階のバーが地元の常連が顔を効かせ大騒ぎ。
バーテンも注意しない。
| 名前 |
サフィールホテル稚内 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0162-23-8111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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