ありえない粗雑な対応を受けて、困っていました。
ダイワサイクル 羽村店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
初めて利用させて頂きました。
娘の自転車のメンテナンスでした。
事前に電話した所、開店から様々なメンテナンスを、来店順にするそうです。
細かなメンテナンスは割愛致しますが、こちらで購入していないのですが、店員さんの感じはとても、丁寧でした。
完璧に修理して頂きました。
値段も普通でした。
又、防犯登録も身分証明書と購入時の書類を持参すれば、他店で購入した自転車でも(気持ちよく🤣)手続きして頂けるそうですよ。
不馴れな新人さんでしたが(笑)頑張って先輩に追いついて下さいね。
ありがとうございました。
本日、ただいま帰ってきました。
昨日、退勤中に後輪がパンクしているのが乗っていて判りました。
ペダルは重いし、５年以上乗って居るので、新しいのを買うか？と、そのまま乗って帰宅。
本日、開店と同時に持ち込みました。
原因は半年ほど前に交換した交換した虫ゴムが裂けていた事でした。
チューブを水で確認している間、新車選びをしていましたが、原因を聞き驚きました。
ついでにと「ペダルが重い」という話をしたら、車軸の調整をして頂き、「これでOK! 乗ってみて下さい」と言われ、乗ってみると全く別の自転車になった感じでした。
さすがプロです。
女性スタッフの「車体がきれいだから、まだ乗れますよ！」というアドバイスも有り、新車購入は一旦先送りにしま修理代は修理料金は、驚いたことに、たったの５５０円！！ この店に来て良かったと痛感しました。
自宅を出て、帰宅するまで約４５分。
近くにこんな自転車屋があって本当に良かった。
ありがとうございました。
別のお店で購入した自転車で、修理をお願いしたところ購入店では、ありえない粗雑な対応を受けて、困っていました。
こちらのダイワサイクル羽村店で修理をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。
また、この猛暑のためか2回連続でパンクしてしまった時も、とても丁寧に対応してくださいました。
とてもありがたかったです。
これからも頑張ってください。
本当にありがとうございました。
出勤中にパンクをしてしまいネットで調べたら近くにダイワサイクル羽村店があり問い合わせたところ、会社まで出張修理をして貰えるとのことでお願いしました。
お昼前に来て貰え休憩中に修理を終えて頂きとても助かりました。
修理もキッチリして貰えこれから安心して自転車を使えそうです。
どうもありがとうございました。
先日、スタッフの方ににタイヤの空気を入れていただき、本当に助かりました。
また、自転車で不安なところがあったので、聞いてみたら親身になって、いろいろ案内してくださり、助かりました。
何度か行かせていただいておりますが、皆さま、快く対応してくださるので、素晴らしいお店だと思います。
ありがとうございます。
また、利用させて頂きたいと思います。
ブレーキシューの交換して頂きました。
この店で自転車を買ってちょうど一年ほどです。
スタッフの方は皆さん、自転車の知識があり、接客も親切丁寧です。
お世話になっております。
親切丁寧な対応をしてくれます。
ただ、他のお客様の対応してる時は待たさせることも多いかな…u202a( ;ᯅ; )u202c
タイヤの歪みを見てもらいました。
最初から最後まで店員の方には気持ちの良い対応して頂きありがとうございました！
出張サービスを利用しました。
お店に持ち込む必要がないのと、順番待ちが発生しないので出張費以上のメリットが有ります。
スタッフの対応もとても親切でした。
来訪される前にも連絡してくださり、とても丁寧な接客だと思いました。
修理も適切にしていただけて助かりました。
パンクはしていないけど、空気入れがたまたま手元にない、もしくは入れてもすぐに抜けてしまうから、お店まで走らせるのは少し心配・・・という人でも気軽に利用できる、とても便利で使いやすいサービスかと思います。
ありがとうございました♪
出張でパンク修理してくださったのですが、丁寧に対応して下さいました。
料金もすごく良心的だと思いました。
ありがとうございました！
良い専門店でした。
店員さんの対応親切でした又、利用しますありがとう。
タイヤの空気漏れを直しに、他店で買った自転車でしたがそこが無くなってしまったので今日初めて訪れました。
レビューの評価口コミ見て心配になるような口コミもありますが、個人的にそんな事無いです。
丁寧な対応で淡々と修理して頂きましたので良かったです。
店員さんが良かった。
接客も大変素晴らしく、細部にわたってきめ細かい対応とサービス体制の充実。
自転車の事ならダイワサイクルさんに任せて安心。
対応がとても親切でした。
ママチャリのタイヤの交換をお願いしました。
手慣れた感じてすぐにやってくれました！来店前に聞きたいことがあり、電話しましたが電話の対応もとても丁寧に教えてくれて助かりました！ありがとうございました。
また利用したいです。
先日オープンのチラシが入り来店。
本部から来ていた女性幹部社員の方は教育担当らしく対応もさすがでした。
翌日20台限定でギヤ付き自転車を通常より半額で販売するというので翌日は朝から並んで購入。
夜、急きょ妻の電動自転車を買いに行く。
店長さん対応で、試乗も商品車まで出してくれて感激！安く買えたし、2,900円で整備や保険のパックはお得！それとここで購入した自転車に限りパンク等のトラブルに出張で修理してくれるサービスがある。
勿論修理代金は掛かるが出張費用はサービス！痒い所に手が届くサービスには感服しました。
今後対応等が横柄になったりしなければ良いかな。
取り敢えず2台購入、12月には小学生の娘用も購入予定です。
店長さんの人柄も説明も良く出張修理も魅力的です👍
| 名前 |
ダイワサイクル 羽村店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-533-5678 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
周辺のオススメ
文句なしの星5です！タイヤのパンクで二回もお世話になりました一回目はパンク修理の他にもギアのメンテナンスもやってくれました！二回目はあまり腕の良い自転車屋でタイヤをいじったあと、タイヤが歪んでましたが、それも治してくれました！ちょっとした気遣いもしてくれるって利用者からするとものすごく嬉しいものです！