自分で落として壊した眼鏡が保険使って無料で治してく...
画像は著作権で保護されている場合があります。
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セット価格で購入できるのでお手頃で助かります。
取り扱っているレンズもホヤのレンズなどメーカー品でした。
そして何より視力測定などが手際よく早いです。
そして仕上がりもバッチリ！これからも利用したいお店です。
自分で落として壊した眼鏡が保険使って無料で治してくれました。
嬉しい涙😭で眼鏡が、濡れました。
若い女性の方が親切に話を聞いてくれた。
もう1人の女性もメガネを掃除などしてくれて対応がよかった。
まず店に入った時の印象はあまりよくなかった。
白のつけ爪の女性、見ても好印象ではない。
そして笑顔も見せない客商売は感じよくすべきです水商売でもやってる感じ爪をみたらドキッとしたわ私の勝手でしょ！なんて言われそう(//∇//)
店がキレイになった。
14800円は必ずしも安くないかな？今はもっと安くてサービスいいところがあるから。
眼鏡屋さんもサービスの競争ですね。
店員さんの対応も良く、メガネはいつもこちらのお店で作ってます。
今回対応して下さったスタッフさんは親切、丁寧でした。
お世話になりました。
人生 初めてメガネを作る事になり 友人の進めで 来店しました女子社員の接客が とても親切で丁寧で良かったです。
メガネを購入した際の店員に対する感想・メガネに対する知識が少ない・客がなぜネットではなく店舗で購入するのか理解していない・やらされてる感で接客をしている・検査の結果を伝えない・フィッティングをしない・保証の説明をしない・自分の間違いを認めない・メガネケースに眼鏡を収納する向きを間違って教える眼鏡は質の良いものだと思うが、それを販売する社員の知識・技量が足りず。
教育が不足しているのではないか？上っ面だけ頭を下げていれば接客ができていると勘違いしている。
指導する立場の人間、本社のお客様窓口はレスポンスが悪く、組織の大きさにたいして未熟。
お客様が何を求めているのか、それをくみとる共感力を身につけるところからまずは始めてほしい。
2週間位まえから妙にフレームがぐねぐねしていたのだけど、なかなか時間がなくて修理に持っていけなかった。
それがつい先程完全に壊れたので、お店に電話し、状況を伝えたところ、今日から数えて四日前に保証期間が切れているとのことで新しいの買ってくださいと言われた。
まあ、規約からしたら仕方ないのかもしれないけど、眼鏡市場はサービスいい、一生懸命、親身、というイメージがあったので、かなり残念な気分になった。
対応した人にもよるのかもしれない。
どなたかいい眼鏡チェーン店知りませんか。
ありましたら是非教えて下さい。
| 名前 |
眼鏡市場 石岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0299-28-4808 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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今日は眼鏡の鼻掛の所の小さなシリコンが取れてしまい治しに行きながら眼鏡を作って来ました❗鼻が痛いでしょうからと直ぐに治してくれてそれも無料で担当者の方が親切丁寧で気持ち良かったです‼️