らくらくホンの機種変更をしました。
ドコモショップ盛岡みたけ店 / / .
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ガラケーが作動不良を起こし、緊急に対処しなければならない状態で、対応を他店では断れましたが北店さんは受け対応してくれました、助かりました。
分かりやすく丁寧な対応でありがたかった。
問題は全て解決させて頂きました。
ありがとうございます。
今日対応して下さった方は私の情報不足な説明にも親切に対応して下さいました。
せかせかしていなくて好感が持てました。
専門の所は別の方に代りましたがそちらの方も丁寧でした。
次回は予定が良いですよと教えて下さいました。
只、日曜日は混むのよね。
ネットで来店予約した際に必要な書類を確認していたが、返答が来たのが来店当日の午後。
書類の準備が間に合わずに渋々キャンセル。
返答に5日掛かるとは・・・
らくらくホンの機種変更をしました。
アットホームでした。
店員の説明に優しさを感じないのが残念です。
設備はありがたいですが、冷たい空気がいやですね。
この日は娘と私が病院の診察日でしたので、時間が余りなくて混んでいるようでしたら、又、来月の診察日になるのかと思っておりました。
しかし、スタッフの方が迅速に対応をして下り短い時間を済ませて頂きました‼️本当に助かりました。
近くに合ったから寄ったが、専門の窓口対応するのはいいが、何もしていない(担当外)店員が多いと思った。
もう少し柔軟な対応に期待したい。
待ち人数や待ち時間の管理があまりうまくできていない模様。
大きく掲示されているパネルはなにもひょうじさておらず無意味なのでは？と言った感じ。
入り口はなぜか締められず開いていて寒かったり…手続きの対応は問題ありませんでしたので、残念ですが、今後は別のショップに行くと思います。
| 名前 |
ドコモショップ盛岡みたけ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-602-314 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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明るい店内で、対応も柔らかです。
最近この業界は熾烈な奪い合いが始まっているようです。
各ショップの長短を見極め悔いの無い契約を。