接客・対応・説明共に、申し分なしです。
ドコモショップルミネ池袋店 / / .
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20年以上docomoさんにお世話になっております😊沢山のスタッフさんがいらっしゃると思いますが本当に沢山の知識とご提案をして頂き私は今回、男性のスタッフさんでしたとてつもなく機種変更か修理か迷う私に、とってもわかりやすく柔らかく説明していただきました※この人から携帯を買いたいと 笑機種を迷いつつ後日予約をお願いしました。
しかし今回は、再度落としてしまい急ぎでこれから修理をすることになりました先程の男性スタッフの方も的確なアドバイスを頂きとっても助かりました！ありがとうございました！繊細なお仕事で沢山のお客様と沢山の知識のいる大変なお仕事と思いますがこれからも頑張ってください！池袋駅の中に安心な場所があってとっても助かりますいつも本当にありがとうございます！※口コミ書くの初めてなくらいアナログな私がどうしても一言書きたい気持ちになりました✨
機種がケーブルに繋がれていないので迷った機種のカメラで同じ場所、角度から撮影して違いを試せるのは嬉しい。
女性店員さんの印象は良いが男性店員さんは成績に繋がらない客・一見さんには？という印象。
私の場合はスタッフさんが丁寧に対応してくれました。
色々なお客さんがいるとは思いますが頑張ってください。
池袋駅直結の初めてのドコモショップルミネ池袋だけあって すごく便利ですスマホ教室も頻繁に行われており立ち寄りたいスポットです。
意外と空いてます。
おすすめ❕
接客・対応・説明共に、申し分なしです。
対応よかったです。
契約関係が二階でトイレは三階でした。
あまり広いお店ではないですが定員さんの対応が良いです。
Android11のバージョンアップで寄らせて貰っただけでしたけど、こちらにお掛けになって、ごゆっくりお過ごし下さい。
と丁寧な対応でした。
良い対応をしてくれましたよ‼️
店内は空いていて従業員も沢山居たのですが、三時間以上待つみたいでした。
フラフラと沢山の従業員は何してるんだろう。
こんな時だからなのか？予約なしで 直ぐに接客してくれた。
機種交換で訪れましたが、新スタッフに当たって3時間も時間をかけられた。
本人の責任というより、周りのフォローなしに立腹。
待ち時間が凄く長く一度家に帰り出直して来ましたが対応は親切でした。
池袋西口で駅から一番近いショップです。
常に来店客でいっぱいですが、来店予約も出来るので、予約をしてからの来店が一番かと思います。
店員さんの知識は素晴らしく、預りでの故障修理になっても適切なアドバイスをしてくれます。
西口店よりも駅からちかいが小規模だから必然的に店員少なくて待たされてしまう。
雰囲気やロケーションは悪くない。
第3水曜定休。
| 名前 |
ドコモショップルミネ池袋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9585 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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ドコモメールの件で、閉店の20分前くらいに来店しました。
お姉さんが親切に対応してくださったおかげで、無事本来の状態になり、新しいメアドも使えるようになりました！！閉店ギリギリの来店にも限らず、親密に対応して下さり、ありがとうございました！！星5以上を押したいのですが、5までが限界みたいのでお許しください🙇u200d♂️