とても親切に対応していただきました。
ピタットハウス上大岡店 / / .
今、住んでいる所を仲介してもらい、更新時細々した事や面倒くさい事など笑顔で親切に応対して頂き有り難うございます。
※内覧は要身分証明書※なかなかのクセ有り激安物件を楽しませて頂きました、担当外の女性スタッフも親身に応対頂けたのでプラス1です。
また宜しくお願いいたします!
しっかり対応してくれて好感が持てました。
丁寧で迅速なご対応をしていただきました。
ご対応いただいた方の印象も非常に良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
オンラインでの内見でしたが、詳しく説明して頂きながらみることができ、とても参考になりました。
メールやお電話での対応も速く、賃貸契約以外でも設備のことやライフラインのご案内まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
店長の対応、知見の広さ、従業員方々の対応の良さ非常に気持ち良くお付き合いさせていただいております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
とても親切に対応していただきました。
駐車場の管理がなっていない。
入居初日に私が契約した駐車区画に別の入居者が勝手に駐車していた。
また、別の日には、私が契約している駐車区画にピタットハウスの社員が勝手に駐車していた(契約されていない空いている区画があるにもかかわらず)。
すぐに連絡したが移動させるのに15分も待たされた挙句、その社員からは謝罪の一つもなかった。
どういう教育をしているのか疑問に思うし、そもそも社会人として意味がわからない。
とても嫌な気分になった。
私とは合わなかった。
ここの店員の言うことは全て疑ってかからないと、顧客がただ無駄な労力を使わされることとなり、貴重な時間も無駄にさせられる。
ここの店員は、何に対しても対応は後手後手、前もって確認するということを知らない。
管理会社と顧客の橋渡しはできず、ただ管理会社に言われるがままに顧客に不利な条件、不便な手続きだけを紹介し、挙げ句の果には「そう言われましたので」と、自身の不手際を詫びることもなく、ただ言い訳をする。
仲介だなんて笑わせる、何も客の役には立たず、ご立派に仲介料だけは顧客から奪い取り、自分たちは仕事している雰囲気をただ味わう。
ここで会った人間、その上司であろうと誰一人信用してはいけない。
信用して大切なお金を払って、いざ「新居に引っ越そう!」とすると、「今日鍵をもらいにいきましたが鍵をもらえませんでした、どうしますか」と言って寄こす。
星ゼロ評価である。
自分がどう仕事をしてどう顧客に応えるべきか、考えたことが無いんじゃないか。
楽しみにしていたはずの引っ越しが不幸なものに変えられてしまう方が一人でも減りますように。
名前 |
ピタットハウス上大岡店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-847-6277 |
住所 |
〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西2丁目2−15 |
関連サイト | |
評価 |
4.1 |
大変お世話になりました。
営業時間終了ギリギリに来店したのですが、大変丁寧に対応して頂き入居する部屋を決める事が出来ました。
ありがとうございました。