子供のスクールバスです。
誠心物流 ゆめりあバス / / .
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子供達とバスを待つこと20分。
大雪で凍えながら待ってました。
大雪の影響で運行が遅れるのはわかりますが、手を振っても止まって貰えませんでした。
子供３人、大人２人、見晴らしのいい場所でぽつんとたってたので、絶対に気づくはずです。
運転手は前しか見てなく、一生懸命手を振るこちらを1秒も見る事なく、ゆっくりと通り過ぎていきました。
すぐに電話しましたが、｢バスの居場所を確認します｣と言い、謝罪もなく、いきなり電話を切られました。
かけ直してくる様子もなく更に待つこと12分。
震えながら、こちらから電話をした所、確認は取れていて｢通り過ぎてますね、次は一時間半後に運行予定です｣との事。
確認取れているならかけ直して来るのが普通だと思いますけど。
大雪の中30分以上ただ外で立っていただけの結果になりました。
運転手はもっと周囲をよく見るべきです。
営業所は客への対応をもっと学ぶべきだと思います。
| 名前 |
誠心物流 ゆめりあバス |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0949-66-4881 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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子供のスクールバスです。
添乗員の方もとても優しいです。
いつもありがとうございます！