家族の機種変更でお邪魔しました。
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何回か利用していますが、どのスタッフの方も説明が丁寧です。
ちよっとわからないことがあり伺ったのですが番号札を取る前に店員さんがすぐ話しかけて下さり親切に教えていただきました 素早い対応で問題解決しました。
混んでいるときは待ちますが、対応もしっかりされていて、わからない初期設定など時間をかけてまで親身になってやってくれました。
ありがたかったです。
何度か行ったので店員さんに顔を覚えていただけたのが嬉しかったです。
ipad,携帯の解約で伺いました、解約にも関わらず経費のかからない方法を検討、アドバイスを親切にしてもらいました。
感謝ですネ、町屋育ちの私ですが自慢したいくらいです。
比較的、他の店に比べると待たないほうだと思う。
店員の対応も丁寧。
充電器を買いにいきました。
ついでに今のプランを確認したりしいいとおもいます。
とても親切な店員さんでした。
頭金が店頭で必要なことを知らずに来店したら払わなくてでいいですとのこと。
ありがとうございました！
先日お伺いしましたが店員さんの対応がとても良くこちらの無理なお願いも聞いて下さり本当に感動しました。
間違えなく今まで利用したauショップの中で1番だと思いました。
遅い、聞いても分からない。
カナダからの留学で来日している知人の娘さんが都内のカメラ屋さんで留学生の友達同士で携帯を買ったが料金が思ったより高いということでわけのわからないオプションか何かついているんではと心配になり町屋店に行きました。
知識がない私と、日本語も日本のこともよくわからない知人の娘さん。
たまたま女性で英語が話せる方が対応して下さり、私にも難しいと感じる契約の内容を細かく伝えて貰えて助かりました。
他にも中国語が出来る方もいるそうです。
外国人の方でわからないことがある場合はお勧めしたいお店です。
家族の機種変更でお邪魔しました。
待ち時間が多いの仕方ないですが、外出時には電話で呼び出してもらえたりするサービスがあると予定がつくりやすかったです。
ただ、対応はとても親切丁寧で年配の母も理解しやすく、無理な押し売りのようなものもなく安心した買い物になりました。
次は父の時もこちらにお世話になろうと思います。
対応が丁寧でとても良かったです。
料金プランも親身になって教えてくれました。
時間も事前に連絡して予約することができ、丁寧な対応で、待ち時間も新しい機種の相談やプランのおすすめなどしてもらえたので時間が有効に使えた。
家族も今度機種を変えたいそうなのでまたお願いしたい。
大変親切な対応で、待ち時間も長いとは感じることはありませんでした。
中国人？と思われる担当者さんも知識豊富で大変助かりますました。
加藤さんはとても丁寧でした。
スムーズに持ち込み機種変更ができました。
どんな質問してもどんどん答えてくれました。
ありがとうございました。
金曜日19.00時に待ち時間もなくてすぐに対応ができました。
お休みの日はau starの予約システムを利用しても長い時間待たされます。
待ち時間の長さ。
使ったときにレシートで残金の分からないウォレットカードはどうにかした方がいい。
先日、やっとキャリアから足を洗えた。
もう行くことはありません。
アプリまみれじゃない端末も扱えばいいのに、と思います。
詐欺師集団。
見ていると待つだけ待たせて書類が足らないと言い張り、簡単な契約はすぐにやる。
もう二度と行かない。
行ったら終わりだと思っていい。
ろくな契約はしてくれない。
訴えてもいいと思う。
星1つも付けたくありません。
こちらが右も左もわからないのをいい事に、意味のない無駄な契約を勧められした。
後日おかしいと契約の変更に行きましたが、これが1番安い得なプランと一点張りで一歩も引かず、説明もこちらが求めない限り全くしません。
2年後更新を過ぎて大型家電量販店で機種変、プランの変更をしたらやはり町屋店で勧められたプランはめちゃくちゃで意味がよくわからないプランだとのこと。
その意味のないプラン、パカパカの解約にauショップへ行けば散々な扱い。
次回の更新は是非また家電量販店さんで♡説明も丁寧でアフターケアも親切です。
町屋店とは天と地程の差でした♪
| 名前 |
auショップ 町屋 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0667 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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₁以前、店舗に行きましたが、女のの子の接客時にまるでタメ口で接客採点は０点です、肥満体の女の子でした～