安定のスタバ?
安定のスタバ🕺🏻メロンフラペチーノ🍈甘すぎずさっぱり美味しかった🦹u200d♀️
若い男性の店員さん、メニューに関して知識がなさ過ぎて払わなくていいお金を取られるところでした。
ホイップ増量してもらおうとしたら、「追加になるため追加料金いただきますがよろしいですか?」というので、「この商品はホイップついてるので増量ではないのですか?」と確認したところ「・・・・はい、増量なので無料になります」とのこと。
そして「それと、キャラメルソースを追加してください」とお願いしたら、「追加料金かかりますが」とまた言うので、メニュー表を指さして「ソースの追加0円て書いてますよね?」というと、「・・・・え、あ、あー・・・、じゃあ無料で追加します」とのこと。
なんだその受け答えは、と思いました。
アミュのスタバの店員さんは私の好みを聞いてくれて、店員さんの方からホイップの増量やソースの追加を提案してくれたというのに。
(同じ商品を頼んでいます)知識がない店員にあたってしまうとこういうことになるのか、と実感しました。
あまりスタバに行かない人だと追加料金のこととかメニューをよく見ないと分からないので、知らず知らずのうちに余計にお金を払ってしまうこともありそうです・・・店員さんのメニューに関しての知識やお客様対応を再度見直していただきたいです。
若い男性店員の方レジをしながら会話したのですが心地よかったです。
流石スタバの店員さんですよね。
接客完璧。
どの店員さんも完璧です。
週末はお客さんがけっこう並んでいるように思います。
メニューも豊富で季節限定の商品もいいですね♪何をオーダーしたか共有するのも楽しみだと思います☆
落ち着いた雰囲気でしっかりと感染対策を行っています。
注文する場所、ドリンクを取る場所に間隔を空けて目印をつけてソーシャルディスタンスを取れるようにしています。
中は椅子やソファー机があり全部で30席程度座れると思いますがあまり座ってる方はいらっしゃいませんでした。
並ぶときは並びますけど提供も早いためそんなに渋滞をするイメージはありませんでした。
対応も穏やかで忙しそうなときも丁寧な対応をしていました。
イオンモールに来て歩き疲れたらよくこっちで休んでいます。
名前 |
スターバックス コーヒー イオンモール鹿児島店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
099-263-1949 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.1 |
店員さん 中々、接客対応がよく気持よく飲食することができましたまた 機会があったらスタバのコーヒー飲みたいと思います!