いつも対応が素晴らしいです。
母の機種変更で伺いました。
高齢なので値段は高くなく、操作がしやすい機種でいくつか見積もりを出して頂きました。
手続きが終わった後も、とても丁寧に操作の仕方を母に説明していただきました。
帰宅後は不安がっていた母も機嫌良かったです。
まだ慣れていないので、また伺うかと思いますのでその際は宜しくお願い致します。
高齢な父と母にも大変親切に対応してくださり、感動しました。
以前、母から、別の店舗で契約したスマホの使用方法がわからない際に、ここの店舗に聞きに行き、大変丁寧に対応してくださったと話に聞いていましたが、先日、父のスマホ契約のために同行した際に、ここの店員さんの対応の丁寧さと親切さを目の当たりにし、とても感動しました。
私は20年以上ドコモユーザーですが、次買い替えるなら、ドコモをやめここで契約したいと思いました。
そのくらい素晴らしい対応でした。
また、契約後のフォローも大変素晴らしく、父も母も後期高齢者であり、普通の人には当たり前のスマホ操作も中々理解することが難しいのですが、スマホ教室を開いてくださり、スマホを使いやすいよう設定を変えてくださったり、操作方法もじっくり向き合って教えてくださったと父と母から聞きました。
父とラインができる日がくるなんてすごく嬉しいです。
ソフトバングの本部にお礼を伝えたいくらいなのですが、そのような窓口がないようなので、こちらに書き込ませていただきました。
本当にありがとうございました。
先日初めて行きました。
初めに受付してくれた女性がとても親切に対応してくれました。
お店の中はとても広くきれいでした。
駐車場の入り口の段差が入りにくいですが、受付の方も契約する時に担当してくれた方も丁寧で良かった良かったです。
名前 |
ソフトバンク松江学園通南[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0852-24-0613 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.9 |
いつも対応が素晴らしいです。