渉外部の方に大変お世話になりました。
仕事で必要なものだったので、届け先を日本郵便の追跡サイトから自宅→職場に変更したのですが、自宅に届けられてしまいました…。
変更可能時間内だったし、変更受付完了とちゃんと返事が来たので配送スタッフのミスかと思われます。
今後このような事がないようお願い致します。
ロッテのキャンペーンの宛先でお世話になります!そしてご当選されました!
どうも脳みそのない無能な配達員がいるらしい。
書留便の不在処理もろくにできず、大事な書留便を不達にしてしまい、しかも当人は一人前に仕事をしたと固く信じて疑わないらしい。
頭のおかしい配達員に、大事な物を託すのは極めて危険だ。
この郵便局管内に物を送る場合は、郵便以外の手段を真剣に考えた方がよさそうだ。
誤配送 と逆切れここ4、5年で何回か誤配送あり。
通販などで配送状況は配送済み,扱いにされており、問い合わせると数日後に郵便受けに放り込んである。
半月前にも一回。
表示が郵便局の配送はなるべく避けている。
こちらが知らないうちに着いていない郵便があっても驚かない。
友人からの封書が届かないため、代表に問い合わせ。
「お調べして折り返し担当部署からご連絡差し上げます。
」とのことで電話を待っていたら今週、郵便扱いで届いた荷物の数を確認の上、送られてきた封書のサイズ色を確認しないと全くわからない。
もう一度こちらから電話をかけなおせ!と電話を切られた。
誤配送確認で色や形を確認するのはまだしも、一週間以内の他郵送業者扱いと自社の郵送物の着数と着日を確認しておかないと調べようがないと。
もう一度電話したら、うんうん ふんふんと適当に相槌を打った挙句、「じゃあ確認しますねー 配達員がよく変わるし慣れてないんですよねー」 知らんがな!!!届けられないなら何も預かるなよ!以前の苦情も伝えたら 「何年何月のどの郵便か仔細に言え でなけりゃ知ったこっちゃない。
」星にマイナスがあればマイナス5付けたい。
遅配は別に気にしないし、人件費が安いなら配送料を上げてもいいが預かった物はまともに届けて欲しい。
あと、普通の人を雇え!!
渉外部の方に大変お世話になりました。
親切丁寧に接客してくださいました。
満期になった定額預金の預けかえに行きましたが、受付に立っている女性が、自分が用紙を書いている横から「定期は金利低いけどいいですかー?」とか、「利息はどうされますかー?」と挨拶もなく話しかけてきました。
今回預け入れの金額も変えるつもりだったのに、こちらの話は何も聞かないまま。
そのほか、番号札の渡し間違いもされるわ、窓口の女性も早口でまくしたてるような対応で散々でした。
自分も窓口業務に携わっていますが、この接客はなしだと思います。
次は別の金融機関を選びます。
郵政民営化のためか、西東京市のゆうゆう窓口設置局はここだけになりました。
他の郵便局の窓口が閉まっている土日祝日などはいつも大混乱大混雑。
毎回のように「列はみ出ただろ並び直せ!」などと、苛立って喚き出す客がいてウンザリです。
保谷郵便局を集配局に戻してゆうゆう窓口を設置してほしいです!(>人<;)
配達員が低レベルすぎる。
特にアタマと機嫌が悪そうな若僧が小包の配達に来た時は、下手に「荷物を玄関内に置いてください」なんて言おうものならブチ切れられますので要注意です。
「仕事させんな」とまで言われました。
彼らは仕事として認識することすらできないほど頭が悪いのか、お給料をもらっていないのだと思います。
駅に近すぎて、自転車を停められません。
大きな郵便局です。
混んでます。
局員さんはとても親切ですが、混んでいるので待たされます。
時間には余裕を持って行くのが吉。
客に敬語も使えない。
土日祝日の、ゆうゆう窓口は便利で助かります。
対応が柔軟で、混雑もあまりない。
電話でゆうゆう窓口の方に問い合わせたが、若くない方の女性職員の対応が雑。
名前も内容も聞き間違えられ、ちゃんと伝わったのか不安になりました。
何度も内容を訂正して伝えると機嫌を損ねた様な声色での雑な対応をされました。
窓口で対応してくれた方はしっかりしてたのに…
名前 |
西東京郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-943-745 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.5 |
ごく普通の郵便局。
少額の切手郵便やレタパなど配達などしてくれるんだから少しは感謝せんと。
文句あるやつは利用しなけりゃよい。