必要なときに親切丁寧に対応してくれます。
ジャイアントストア大阪 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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知識も深く、付きすぎず離れすぎずのとてもいい距離感での接客でした。
接客内容も、今まで気づかなかった自転車に乗る楽しさを想像させてもらえるような素晴らしい内容でした。
お若い店員さんの中で少々ご年配の男性に対応頂きました。
機転を利かせた完璧なものでした。
自分で解決しようとしたらかなりの時間を労するか、余計な出費が発生したのは明らかなので助かりました。
大満足。
オシャレなショップですがメンテナンスもちゃんとやってくれます。
会計も明朗でベタな付き合い求めなければ非常に良いです。
店員が、すぐによってくることもなく自由に店舗内を見て回れ、必要なときに親切丁寧に対応してくれます。
ライト壊れたと言ったらレシート見せろとか理由はとか一切言われずに快く交換してくれた！サポートしっかりしてる。
私はサイズ選びで訪問しましたが、数字で理論的な説明をできる店員がおらず消化不良。
自転車屋では致命的だと思いますがイメージや感覚で決めれる人には向いているんじゃないでしょうか。
最高潮にあった自転車熱が一気に冷めて冷静になれました。
流石自転車メーカー直営店、素晴らしい対応でした！費用や工賃説明も分かりやすく、１時間かかると言われていたのに、30分もしないうちに仕上げてくれました。
嬉しくて思わずオプション品まで購入しちゃいました(笑)取り付け方、自転車のメンテナンスのことも説明してくれて、見事としか言いようがありません。
実はギアチェンジのケーブルが経年劣化でボロボロ、ワイヤーにも錆びが入ってきたので、某有名自転車チェーン店に行きました。
すると、明日以降までかかる上に、ぶっきらぼう気味に１本5000円はかかるとまで言われてしまいました！日曜日の夕方でしたので、業務過多であったので仕方はないとは思いますが…でもあまりにも高過ぎるし明日も使う必要があったので、所持自転車直営店にまで向かった次第。
もしGIANTの自転車所持で、近場で来店できるのであれば、直営店はお勧めです！やはり製品に対して絶対的な自信とプライドをもって、かつユーザーに最適なアドバイスをするというホスピタリティーも高いからです。
某有名チェーン店よりは少し安いくらいの費用ではありましたが、とにかくユーザーに対しての対応はピカ一でしたので、☆５をつけさせて頂きます。
店員も入れ替え等があり大変かとは存じますが、高いポテンシャルを維持されることを切に願います。
店内は広くて、置いてある自転車の種類が豊富。
とても居心地が良いお店です。
買い物、相談、雑談、いつも何でも暖かく応じてくれて、ウェルカムな雰囲気が好きです。
GIANTの直営店です。
ロードバイクやマウンテンバイク、シティバイクなどが展示してあり、アクセサリーも豊富に展示してあります。
ハイエンドなバイクが多く展示してあります。
自転車好きは必見です。
ロードバイク初心者ですが、店員さんも丁寧に当たり前の事でも凄く分かりやすく教えてもらってありがたかったです😆
新製品NEOS GPSを見に来ましたがデモ機はまだ無いそうです。
そして、トイレットペーパーの位置が低すぎて腰が辛い。
メーカー方針か会社方針か知らないけど交換はGIANTのパーツしか認めない所タイヤすら交換は純正に戻せ……それってホイールも純正のGIANTロゴの入ったゴミにしろという意味なんですが。
DTswissと書いてあるアルファベットも読めないようですまるで国内高年式車を扱うカーディーラーのようにマニュアルのみを実行できる素晴らしい整備士が居ます整備何もできない初めて自転車買う人なら問題ないでしょうメンテ丸投げおすすめします。
でも初心者さんならタイヤの選択肢すら無い所と付き合い持つのはデメリットしかありません。
親切に対応してもらいました。
在庫が豊富 親切な店員さんいます。
女性用のスタッフいるので女性の方も安心！
ジャイアントのロードバイク用のジャイアント純正シートポストを探していた時に、欲しかったものとぴったり同じものはなかったのですが代用になりそうなものを親切に探していただきました。
取り寄せもそれほど時間はかかりませんでした。
電話での対応もとても親切でしたし、いいお店です。
店内は広くて多数のロードバイク・マウンテンバイク・クロスバイク・ミニヴェロ・パーツ類などが展示してあり見ているだけでも楽しいです。
もちろん整備や修理もできますし、料金も正規販売店なのにかなり割安に感じます。
箕面という立地ですが駐車場も広くて停めやすいのでありがたいです。
自転車の価格は定価になりますがその分大きな安心が買えると思えば安いものだと感じますね。
GIANTの国内最大級の旗艦店。
当たり前ですが。
GIANTの完成車の品揃えはすごいレベルです。
また用品の充実度も文句なしです。
店員さんの対応が非常によく、声をかけてこないのでゆっくりと見ることができます。
もちろんこちらから質問すればきちんと対応してもらえます。
納車時の説明も驚くほど丁寧でした。
アフターサービスも丁寧です。
ここで自転車を買えば他のお店は知らなくても問題ないレベルです。
駐車場はもちろん、シャワーなどの設備も完備。
文句なく☆５。
品揃えがよく、店員さんも適切なアドバイスをくれる。
ジャイアントのバイクを買うならここ。
ショップの大きさは車のディーラーくらい大きいです。
とても見やすいディスプレイでした。
店員の方はとても親切で丁寧に説明して下さりました。
GIANTのオリジナルブランド製品の品揃えが良い。
他店では中々見ないので貴重。
メカニックの方も非常に親切。
自転車の種類が多いので半日ぐらいいてもあきない。
後、試乗車もあるので、すごくいいです。
僕はescapeＲX３のブラックを購入しました。
| 名前 |
ジャイアントストア大阪 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-720-5630 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 11:00～20:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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今の愛車であるMTBを納車してもうすぐ一年です。
納車日から今日まで、メンテナンスや他の車両についての質疑応答、オプションパーツの取り付けなどお世話になっています。
対応にも満足で、これからもお願いしたいです。
試乗車の用意やメンテナンス、バイクのラインアップ等充実しています。