24万人超の市民を管轄する市役所。
保険会社は 支払った 金額の明細は 郵送で 送って来るのに 役所は 暇なのかわざわざ 市民を 窓口に来る様にする 直すが良い市民が困るも 見て見ぬ振り今まで 外圧で 変わるのみの 程度の 低い 国家ですが自分で 変えるも 知恵です電話で応対する 男性職員には不快な思い 2月に他の市に移動するも 「令和4年度の納入はない」との事今年の年末調整に必要なので 令和3年度と 説明するが 理解しない ので 直接 市役所に行って 発行いただく 女性職員は 対応が良かった。
今、本庁舎建替えのため取り壊しを終え工事が始まりました。
完成予定図が有りました。
現在、西館と仮庁舎で市民サービスをやってます。
現在は基礎工事の真っ最中!!
只今、工事中!歩きにくい!職員は暇そうでした。
戸籍課のみなさんと携わる方々の電話対応がしっかりしてて驚きました。
住みやすい住環境なんだろうと思わされました。
私達は谷塚で地域の為に活動して特に産業振興課の吉田さんはじめ、課の方々にはいつもお世話になっております。
新しい草加を作って下さい。
明らかなミスも認めない所謂お役所仕事。
戸籍係のYさんに大変お世話になりました!来所する前日に不安で電話をした際も親切丁寧に話を聞いて下さり不安も消えました。
年度末のお忙しい時期にも関わらずたらい回しにもされず、私が来所した際の為に準備もしていて下さったりと手続きもスムーズに済みました!感謝しております。
水曜日夜間に訪問したのですが、職員さんの対応が非常に素晴らしく、スピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。
当日はお若い職員に対応してもらったのですが、とても親切やわらかな口調、丁寧な説明とアドバイス等々、責任感を持った対応に感動を覚えました。
これは教育がいいのか、個人の責任感か、こんな対応の良い市役所は初めてでした。
人口約27万人の都市の中核である役所にしては少し老朽化が目立つのではと思いましたが、近々建て替えるようです。
草加市街地の中にあり、別館を含む3つの庁舎があります。
役所の規模は大きくなく(比較は都内23区役所)、こじんまりとした印象で、同じく埼玉県で隣の市である川口市役所に似た雰囲気がありました。
24万人超の市民を管轄する市役所。
駅からも比較的近く、便利。
庁舎は少し老朽化が進んでおり、ところどころ心配ですが、特段不便なこともない。
業務の煩雑さからか、つぎはぎ的に役所が大きくなっているように見える。
役所自体は、綺麗ではない。
が、職員の方の対応は、どこをとっても丁寧です。
草加市に引っ越ししてきて、驚いたのが公共工事の情報開示。
ほかの都市もこんなものだったかな?受託期間、落札価格、請負業者名が看板に記載されているのには驚いた。
毎年4月は市役所の枝垂れ桜と、隣の民家の壁際に見事な花が咲きます。
これが綺麗なので、市役所に来るときは3月下旬から4月中旬くらいがオススメです。
職員さんの対応は素晴らしいのですが、下の駐車場がいつも満車なので、第二が遠いので不便です。
喫煙所は屋根付で小さい部屋になっているので、喫煙者にも優しい配慮がされています。
水曜日は夜遅くまで開いているので非常に助かります。
時間帯によりますが、対応は速く感じます。
今までで一番良い市役所です。
以前、足立区役所で住民票とるだけで1時間半待たされたときは、完全に頭にきました。
草加市なら15分程度。
しかも料金も安いです。
24万人超の市民を管轄する市役所。
駅からも比較的近く、便利。
庁舎は少し老朽化が進んでおり、ところどころ心配ですが、特段不便なこともない。
業務の煩雑さからか、つぎはぎ的に役所が大きくなっているように見える。
役所自体は、綺麗ではない。
が、職員の方の対応は、どこをとっても丁寧です。
草加市に引っ越ししてきて、驚いたのが公共工事の情報開示。
ほかの都市もこんなものだったかな?受託期間、落札価格、請負業者名が看板に記載されているのには驚いた。
毎年4月は市役所の枝垂れ桜と、隣の民家の壁際に見事な花が咲きます。
これが綺麗なので、市役所に来るときは3月下旬から4月中旬くらいがオススメです。
すごく優しい。
早い。
引越しが多いですが、最低レベルの対応。
だから公務員は、、、と、いわれるタイプの市役所。
職員さんの対応や話し方、言葉使いが役所とは思えないほど素晴らしいです。
自分も参考にさせていただいております。
駐車場は空き待ち状態が多いのですが、信号機を中心に点対称の位置にある立体の第二駐車場だと、ほぼ待つ事なくイッパツで駐車できます。
水曜日は夜遅くまで開いているので非常に助かります。
時間帯によりますが、対応は速く感じます。
八潮市は草加市と特別自治市を新たに導入していて大都市設計推進協議会を作ります。
先日、9番窓口で市民の方が職員の方に広報だけではわからないとおっしゃっておりました。
確かにその意見も十分わかります。
かといって対象者全員へ郵送していたらコストがかかってしまうので致し方ないところだと思います。
融通性がないという考えもあるかと思いますが、冷静に対応されている姿に一瞬仲裁に入ろうとしました。
日々いろいろな方がこられる中で対応ご苦労様です。
名前 |
草加市役所 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
048-922-0151 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金] 8:30~17:00 [水] 8:30~21:00 [日] 9:00~12:30 [土] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
大好きな市です。
マイナンバーは第2庁舎でしたがスムーズに手続きいただけて、しかも休日もやってる優しい草加市。
トランスジェンダーに翻弄されて迷走してる渋谷区や荒川区のような状態にはならないでね…今のままの草加市が大好き。