新築から20年、TOTOで安心。
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TOTOの特徴
クシルよりも丁寧で、じっくり見られるショールームです。
新築計画時に訪問する価値があると実感できる場所です。
従業員の親切な対応が、来店時に安心感を与えてくれます。
予約なしでも自由に見てよいということで行きました。そんなに広く無いので、展示物も多くはなかったですが、５人ほど係の方がいました。何でもお声がけ下さいといってくれたので何度か質問させて頂きましたが、新商品についてはわからない様で少し確認で待たされて、結局は納得できる説明では有りませんでした。販売する場所では無いですが、興味をもって訪ねたので。いくら予約しなかったとは言えショールームなのでもう少し積極的に紹介して欲しかったです。自由ではあったけど、言い換えれば放置状態で、ホントにリフォームするのでショールームに対して期待して想像よりは物足りなく感じました。行っても意味なかったような気がしてます…。
新築してから20年弱 2階トイレに故障があり(便座が通電しなくなり冷たい)買い替えを検討し情報収集をかねて予約無しで訪問 見終えて帰ろうとしたときに声をかけて頂き 適切なカタログ アドバイスなど教えてもらいました 静かな雰囲気で 店内もコンパクトで よかったです 案内方もよかったです。
サービスはとても良かったです。詳しく説明してくれて、説明書も印刷してくれました。
トイレが壊れてみてもらったら、部品がないので（11年目）便器ごと全とっかえになると言われたので商品を見にでかけました。最初船橋ショールームに行こうと思って予約の電話をしたら「いっぱいです、直近は３日後です、はい。」言われてしまい、トイレ壊れて一刻も早くどうにかしたいと思ってる身には、にべもない電話対応。そんで、松戸ショールームに電話しておんなじように話したら、「予約はいっぱいですがスキマ時間で短時間であればご案内しますよ」と言われたので行きました。落ち着いた女性の方にテキパキと案内をしてもらい、短い時間でしたが商品ごとの性能の違いがよく分かりました。
浴室リフォームで業者さんに紹介されたので予約して伺いました。ホームセンターなどより丁寧に対応していただき、改めて大手企業さんのショールームは違うなと感じました。スタッフの方が女性が多いようでしたが制服でタイトなスカート、ヒールのある靴で動く回るのは今の時代に合わない気がしたので一点差し引きます。
○クシルよりもゆったり丁寧な印象、個人的には好き値段がどうこうはわかりません。
接客は丁寧ですが、担当の方によっては丁寧過ぎて話が長く、1〜10まで説明されるので毎回時間が無くなります。顧客のニーズを汲んで要点を簡潔に説明頂けるとありがたいです。
この度、新築を建てるために、訪問しました。とても親切丁寧な対応で、気持ちよく商談させて頂きました。
ＴＯＴＯ ベーシックで常にオピニオンリーダーなところがありますよね。特に私はバスルームはシンプルで清掃がしやすい作りところは他社より個人的に良いと感じます。松戸ショールームのアドバイザーさんはレベルが高いで有名です。
| 名前 |
TOTO |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-431-010 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒270-0013 千葉県松戸市小金きよしケ丘１丁目１３−４ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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駐車場あり。とても解りやすく説明してくれます。