寝屋川市駅前で待つ、感動の清潔感。
寝屋川市サービスゲートの特徴
寝屋川市駅前移転で、アクセスがぐっと便利になりました。
楽に座って待てる席が多く、しっかり待機スペースが確保されています。
書類のアナウンス音が聞こえにくいので、改善の余地があると感じました。
初めて、原付の登録でお伺いさせていただきました。土曜日のお昼の予約で 通常ならお休みだなぁと、担当の人にすごく申し訳ないなと思いながら行ったのですが 凄く丁寧で優しく教えていただきました。担当していただいた方 本当にありがとうございました😊やっぱり寝屋川は良い所ですね😊
初めて訪れました。毎年市役所で申告していましたが、今年はこちらに変わりちょっとした緊張感がありました。本庁と比べると、全く雰囲気が違いますね!広報ではよく紹介されて一度は訪れてみたいと気持ちがあり、今日それが現実になりました。役所の雰囲気イメージの考え方が今回で変わりました。寝屋川市周辺も様変わりし、より良く住みやすい魅力的な寝屋川市になっています。少しでも他の都市に自慢できる寝屋川市になって欲しいものです。
初めて行きましたが、とても綺麗でした。職員の方々も親切丁寧でした。よくあるこちらからすいませんーっと声をかけるまでだれも見ないのではなく、職員の方からどうされました?と、さらりと声かけしているのがとても素晴らしかったです。
寝屋川市駅前に移動したことで家から少し近くなり助かります。とても綺麗ですし、市役所っぽくないオシャレな内装。落ち着きます。少しでも迷う素ぶりを見せるとすぐにスタッフが声をかけてくれますし、元気な挨拶をしてくれます。サービス面でも非常に良くなったと感じました。池田の総合センターの部署とは一階に遠隔窓口があり、この建物だけで手続きを終えるパターンが増えたようです。
まさかこんな感動的な体験をするとは予想もしてなかったです。転出届の為に寝屋川市役所に行ったところ、こちらサービスゲートに移動したと。まじか、、と思いながら暑い中来たのですが、到着時からコンシェルジュの方の対応が神がかってて、案内もスムーズ、2階に上がるとまた別のコンシェルジュの方がいらっしゃりとにかく終始何一つ迷うことなく手続きできました。内装も綺麗で、全てにおいて高級ホテル来たんか?と思うぐらい良い対応を受け、大阪出るのが少し寂しく思いました。ありがとうございました。
母親の特養ホームに転居の手続きに訪れました。寝屋川市の窓口業務がこちらに移動になってることを知らずに従来通り市役所の方に行ってしまい、少しイラッとしましたが焦ってこちらに来ました。案の定、併設されている立体駐車場は高さ制限2.1mでダメ、時間が16:30過ぎでしかたなしに向かいのTimesに停めました24分で¥500もしました。で、入ってすぐに案内の方が声をかけてくださり、2Fで手続きをしました。とても綺麗な内装で相変わらず案内と窓口の方は皆さんとても丁寧で、何のストレスも無く手続きを終えることができました。寝屋川市の窓口業務の方達は皆さんとても親切丁寧で素晴らしいです。
他の人と近付きすぎず、楽に座って待てる席がたくさんありますただ、二階の、エレベーターを降りてすぐのフロアで書類を待っていると、書類が出来たとアナウンスしてくれるのと、エレベーターの到着音、市民課とは反対側のフロアの音で、聞き取りにくいです番号が読まれたら、案内をしてくれる職員さんがいますが、音声を少し大きくするか、聞こえやすい変わった音、フロアに小さな画面でもあれば、手間をおかけしなくてすむのになと思いますトイレの男女表示も分かりにくいので、全て多目的トイレにして欲しいと感じました。
とっても綺麗💫座るところやWi-Fiの設備、本まであり、ゆったりと待つことができます。事前に入力したQRコード持っていけば手続きもすぐできました。近隣に駐車場もあって平日は空いてました🚗
| 名前 |
寝屋川市サービスゲート |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[火水木金月] 8:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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対応していただいた職員の方はとても丁寧で良かったしかし、建物はスタイリッシュにこだわったせいかとても使いにくいトイレの案内板が無く、受付の方に聞いて向かっても「?」が頭に浮かぶ程度には分かりにくい「男性」「女性」の案内板はあるが、黒いので壁の色(濃いグレー)と同化しており無いのと同じ機能の集約は待ち時間の爆増に繋がっている気がするので、デメリットの想定ミスだと思う職員の対応が良くなかったら☆1だった。