機種変更は予約がカギ！
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auショップ 稲毛海岸の特徴
8月の機種変更では、迅速な対応が魅力でした。
日曜日の午後でもスムーズに予約が可能です。
予約を利用すれば、待ち時間を大幅に削減できます。
利用者に合ったプランを紹介してくれます。今までauでしたが、普段の利用状況から試しにUQにしてみました。ただ、今まで利用していた携帯番号、メールアドレスを引き続き利用した場合など、きちんと訊いた方がいいです。特に機種代がaupayチャージで1円になるサービスは要注意。電話番号を引き継ぎした場合、ＩＤ（電話番号）を2個利用していることになり、5380円請求がきました。この件で店舗では説明はなく、問い合わせをしましたら開き直りをされ、評価が一気に下がりました。データ移行料金かかるようになりました。不安でしたらお願いした方がいいです。あと、来店する前に電話かネットで予約した方がいいです。
約一年前にタブレットインターネット利用契約の解約手続きをする為、訪れました。契約は当月末まで利用することにしました。本体の故障時などの保証について店員に「今日付の解約でいいですか？」と聞かれました。「当月末までつけておこうかな。」と言った所「もう使わないんですよね？」と強目に言われました。言い返すのも面倒になり、結局その場で保証を解約しました。その時既にauがタブレット販売をやめていたので、解約するならすぐに保証をしたくなかったのかも知れません。
直ぐに対応して貰うなら、予約がいいですよ。この前も、画面が惜しくなったので、入店予約して、来店しました。直ぐに対応してくれるしショップクルーの対応が早く、今後も、au長く使って行きたいです。
この8月に機種変更しました。後で分かった事ですが、知らないうちに部分的なｻﾋﾞ-ｽのﾌﾟﾚﾐｱ会員になって料金が上がってました。ｽﾀｯﾌの説明不足だと思いますが、かなり怒り浸透で個人的にﾌﾞﾗｯｸ企業に設定しました。今回は操作上の不具合で来店しましたが、そのｽﾀｯﾌは自分で色々やってくれましたが改善せず、最後は専門部へ電話して対応してくれました。結果、無事 もと通りに回復しました。最後まで責任を持って対応してくれたｽﾀｯﾌに感謝したいです。
| 名前 |
auショップ 稲毛海岸 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-0979 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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日曜日の午後のこと。機種変更やプランの切り替え等、時間がかかる手続きは、大体、予約が必要です。ごく簡単な手続きは、スタッフさんの空き状況によってその場でやって頂けることもありますが、タイミングによる様です。曜日や時間帯などで違うと思うので、確認されると良いと思います。