両親の形見をオリジナルで再生。
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アトリエ・フィロンドールの特徴
オリジナルデザインのジュエリー工房として人気があります。
結婚指輪のリフォームやネックレスの修理も依頼できる店です。
専門的な知識を持つスタッフが在籍しており安心です。
結婚指輪をオーダーしました。初めて伺った時は様々なデザインをご紹介いただき、2回目に伺った時は私たちの要望を聞きながら素敵なデザインに仕上げていただきました。お気に入りの指輪が完成して嬉しいです！接客が丁寧で素晴らしいので、一度伺ってみるのがオススメです◎
ジュエリーのチェーンの鎖⛓️が、輪っかから外れてしまい、こちらのお店をネットで調べさせて頂き、何のアポも取らずに直接伺いました。そうしましたら定員さんが、笑顔で迎えて下さり、状況を確認し『10分程かかりますが大丈夫ですか？』と…その場ですぐに直して下さいました。『お代は良いですよ…』と無料でご対応下さいました🥹実は、このネックレスは、某有名なジュエリーメーカーさんで購入した品でして、そのメーカーに、お電話にてお直し代を尋ねました所、『送料はそちら持ちで、修理代も6000円からです。』とアナウンスされ…唖然としてしまいまして…それでネットを調べてこちらの『アトリエフィロンドール』さんを訪ねました所、上記の様なとてもご親切な対応を受け、某有名ジュエリーメーカーさんの対応との雲泥の差に、ひたすらびっくり🫢して…ただただ感動し🥹帰宅致しました。何か、別の時にジュエリーを購入する機会がありましたら【アトリエ、フィロンドール】さんで次回は購入させて頂きますね♪
とても親切でよいお店でした。他店で購入したネックレスのチェーンが切れてしまい、修理をお願いしました。実際には金具が外れているだけでしたのでその場で直してくださいました。店内の商品を見ながら修理を待ちましたが、ダイヤのエンゲージリングから色石、パールまでなんでも扱っているようでした。お手数をお掛けしたのにお代が掛からず申し訳なく思いましたが、とても感じのいい接客でオーダーもリフォームも受けてもしてくださるそうなのでまたの機会にお願いしたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。
ネックレスの修理をなんと無料でご丁寧にご対応下さり大変助かりました！また利用させて頂きます^_^ありがとうございました♪
両親の形見の指輪２つを１つの指輪にリフォームしていただきました。とても素敵な指輪に仕上がって大満足です♡お店の方もとても感じが良く機会があったらまた行きたいお店です。
ジュエリーリフォームを2度お願いしました。思い入れのある地金のジュエリーを活かして新しくジュエリーを作りたいと考えていて、ようやく出会えた地金を溶かして再利用出来るというお店がフィロンドールさんでした。地金ジュエリーを溶かして使う事のリスクもわかりやすく教えていただき、こちらのジュエリーのデザインの要望をきちんと聞いてくださりって、想像していたよりも素敵なジュエリーに生まれ変わりました。リフォームフェアの期間だった為、見積もりよりお得になったのも嬉しかったです。今後とも利用させて頂きたいとおもいます。
彼にプレゼントしてもらったネックレスを誤って切ってしまった為、修理をお願いしました。ここで買ったものではないですが快く引き受けてくださり、価格を聞くと「安っ！」と思わず口に出してしまったほど低価格でした！無料で洗浄もしていただき、ピカピカです✨預けて何日後かに取りに行くのかと思っていたので、次に彼に会うまでに間に合うかな…？と不安でしたが、お願いしてから5分ちょっとで修理をしていただき、すぐに付けて帰ることができました！また切れないように気をつけますが、もしまた何かあったらお願いしたいです😌ありがとうございました！！
指輪に関して、地金やデザインなど詳しく教えていただき、メンテナンスのしやすさ含め納得して購入することができました。
いくつかリフォームしたいジュエリーがあったので、数年前からいいお店を探していました。フィロンドールさんは、ホームページで実際のリフォーム事例を多数掲載しておられ、どれもとても素敵に出来ていたので思い切って相談してみました。まず、冠婚葬祭用のパールのネックレスを2本繋げてロングにしながらも途中コネクトを入れて色々なアレンジが出来るようにして欲しい、というとてもわがままな希望を快く受け入れ、更にそれを上回るデザインを提案してくださり、唯一無二の素敵なネックレスに生まれ変わりました。仕上がりがとても気に入ったので、数回に分けて他のジュエリーのリフォームもお願いしたのですが、価格の面も配慮しながら相談に乗ってくださり、どれも納得の仕上がりでした。聞けば、3代続くジュエリー職人の専門店で、高い技術と豊富な経験をお持ちだとか。いいお店に知り合えて、本当に良かったと思っています！
| 名前 |
アトリエ・フィロンドール |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
053-431-5655 |
| 営業時間 |
[水金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
| 住所 |
〒431-3125 静岡県浜松市中央区半田山５丁目１７−１２ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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彫金技術が高く評価されており、テレビドラマへの衣装協力の実績もあります。浅学な自分達にも懇切丁寧に説明・提案・折衝を続けてくださり、ぼやけたイメージしか持ち合わせていなかった結婚指輪をカタチにする事ができました。兎にも角にも接客姿勢が素晴らしいと思います。デザインの自由度の高さや充実したアフターメンテナンスに起因する安心感も含め、自信を持って他者にお勧めできる店舗です。