実際に触れる、最新ガジェット。
ビックカメラ 池袋カメラ・パソコン館の特徴
ゲーミングキーボードやモニター等、豊富な品揃えを誇ります。
専門性の高い知識豊富な店員による丁寧な対応が魅力です。
PC関連のパーツや修理も、幅広く揃っているお店です。
パソコン、周辺機器などの品揃えは非常に豊富で、最新のガジェットや専門的な機材を実際に触って確認できる環境としては申し分ありません。スペックや作業環境にこだわりがある人にとっては、見応えのある店舗だと思います。ただ、フロアや担当されるスタッフの方によって、専門知識のレベルにかなりバラつきがある印象を受けます。以前、端末の仕様や周辺機器の互換性について確認した際、スタッフの方によって説明する内容が異なっており、店舗(組織)としての情報共有や最新知識のアップデートが十分に行き届いていないように感じました。また、混雑時のレジや各種手続きの動線案内など、オペレーションの面でも少し不親切というか、案内の一貫性に欠ける場面がままあります。とはいえ、池袋の駅近くでこれだけの環境と品揃えが揃っているメリットは非常に大きいです。スタッフの方の案内に頼りすぎず、自分で事前に調べて割り切って利用する分には、非常に便利で価値のあるお店だと思います。
池袋利用してたけど、この通りはほぼ通ったことがなく、このビルの造り(デザイン)も認知してなかったーーー。
ジェイキングさんにご対応いただきましたが、とても丁寧かつ専門的な接客で大変満足しました。パソコンへの愛情と知識が伝わる説明で、とても分かりやすかったです。パソコン購入を検討している方には、おすすめです💻☺️
4Fの売り場にてwifiルーター購入時、PC側の問題もありなかなかSSIDが表示しない問題が発生し、使用できない状況になりました。最初は何が問題なのかも分からず、メーカー側へも確認しましたが不明でした。その中でご担当の方がいろいろと親身に何度も相談にのっていただき、使用できる製品を紹介していただきました。本当に感謝いたします。
対面販売の良さを感じました。不足商品を系列店から集めて発送してくださいました。その際もそれぞれの商品の状態も確認してくださりました。こちらの希望の日程で受領できました。3/25 20時 カメラコーナー担当Uさまありがとうございました!
一眼のところの女性Mさん。一眼の充電器なくして尋ねたところ、ヤマダ電機では「ありません」で終わったのに、生産終了していることや、他の充電方法があること、写真を見るかぎり電池が膨張しているから気を付けることなど、色々調べながらたくさん教えてくれました。本体から充電できるコードも見つけてくれて、他の電池が見つかるまで一旦これで使えます!本当に心から感謝しています。ありがとうございました‼️また利用します!
《カメラコーナに関して》・カメラコーナは以前までは地上1F。現在は上の階(2F?)に移動しました。・商品知識が豊富な店員が多い印象。・各メーカー担当の社員も混じっている。(話を聞いていけばわかるor名刺を渡される場合があるのでそれでも分かります。)・ヨ◯バシ、北◯写真機等と並び、詳しい店員さんがいるのでおすすめです。
4階の売り場コーナーで親切に対応してくれました。キーボードやマウスもこの辺りでは展示が多く、楽しく見て回れました。
平日の仕事終わり、カメラを探しに。他店舗だとそのブースに店員さんがいなかったりと何軒も巡りめぐって最後こちらに来店。とても対応が丁寧な男性スタッフMさん。自分が迷っていたカメラ2台の比較をしながらも、パンフレットや携帯で検索をして分かりやすく説明をしてくださりました。最後に名刺もくださり、またわからないことがありましたらいつでもきてください、と話してくれました!本当に助かりました、ありがとうございました!
| 名前 |
ビックカメラ 池袋カメラ・パソコン館 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5956-1111 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~22:00 |
| HP |
https://www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop021.jsp?ref=gmb |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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昨日MacBook Airを購入しました。ご対応頂いた5Fの女性スタッフの秋葉さんが素晴らしかったです。知識が驚くほど豊富で、かつ心配りが完璧でこれぞプロフェッショナル。実は1週間ほど前にも購入目的で来店したのですが、その時の担当者は何を言っているのかよくわからず購入を断念した経緯があります。秋葉さんのお陰で気持ちの良い買い物が出来ました。色々アドバイスもありがとうございました。