丁寧な接客で安心サポート。
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ドコモショップ新宿小滝橋通り店の特徴
マイナポイントの申請方法を優しく教えてくれるサポートが魅力です。
スマホの充電も快く対応してくれて、親切なサービスが嬉しいです。
接客がテキパキとしていて、スタッフの対応が非常に良いと評判です。
・Wi-Fiルーター設置の説明で、実際20分かかる案内が正しいのに、当日は2時間かかりますという意味不明な説明を受けた。・docomoのiPhone充電ケーブルが太くて丈夫なので気に入っており、買いに行ったら、iPhoneの純正ケーブルの方が頑丈ですと大嘘をこかれた。(しかも行くたびに同じ新iとかいう男性スタッフに言われた)自社の商品の営業もできないみたいです。・付属品を買いに行くたびに、料金プランの謎の営業トークを受けて鬱陶しい。こちらは忙しいため、わざわざ予約して行ってるのに引き留めてどうでもいい話をしないでほしい。
手続きで行ってきた。前日に来店予約したが、土曜日の割りに余裕で予約出来た。ドコモから キャリアアグリゲーションが優れている安くて繋がりやすいUQ mobileへMNPする客が多くなったからだと窺える。当店のシステムはよく分からんが、来店してるのに『いらっしゃませ』も言われなく、カウンターまでの案内も全く無かった。これはＳＤＧｓの影響なのか常識を疑う。以上。
接客とても良かったです。
最近は来店予約をしないと行けないのがめんどくさいですね。
マイナポイントの申請方法がわからなかったけど、エラーの原因を調べてくれたり親身になって接客してくれました。おかげでマイナポイントを獲得できました。
中国か韓国？っぽい外国人女性店員さんの対応がとても良く、気持ちよく利用できました。丁寧に説明してくれてありがとう。
親切でした。
対応が上から目線。
空いており、対応も早く助かります。
| 名前 |
ドコモショップ新宿小滝橋通り店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9139 |
| 営業時間 |
[土日月火] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306142300/index.html |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目７−２９ 西新宿ビル 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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色々と相談や手続きがあり2回訪問。予約時に状況と希望内容を書いておいたためか、2回ともしっかり準備してくれていて、手際よく対応してくれました。ドコモショップの印象が変わりました。あえて言うと、他の方のコメントにもある通り入店時の挨拶はあまりよく聞こえないし、予約者は左手にあるモニターをどう扱えばいいのかも良く分かりません。でも、少し待てば直ぐに来てくれたので、大きな支障とは思いませんでした。