懇切丁寧な説明で安心。
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auショップ 稲毛の特徴
年配の方にも分かりやすく丁寧な説明をしてくれます。
事前予約で待ち時間なし、スムーズに要件が済ませられました。
スタッフが親切で、相談にも親身になって乗ってくれます。
このたびはありがとうごさました、たすかりましたAさん。また来ますね。
何回か、サポートしていただきました。お店にいくと、困っていることは何かをすぐに把握していただき、利用者が望んでいるサポートを分かりやすく、丁寧にやっていただきました。今後も利用させて頂きたいと思いますが、自分自身で、スマホの機能を少し筒、習得していけたら楽しみも増えて行けるので楽しみです。
20日に完全に内部が壊れたスマホを持って行ったところ、とても丁寧に対応していただきました。もう直すことは難しいだろうと思い、機種変更をすることをお願いしたところ、丁寧な対応をしてもらえました。データ移行も殆どが完了出来て、大変助かりました!!
長い時間かかりましたがとても丁寧に教えて下さいましたとても助かりました。
普通、以上に、丁寧に対応してくれる、タブレットを、買うにも詳しく対応してくれた。
他社のショップ対応が良いのか、、、事前予約をしていなかったのがいけなかった。初めての入店だったので流れが全く分からず戸惑いました。店員さんは接客中で声をかけるタイミングもつかめず、店内にあった番号札を発券する機械が入口にあり。操作して番号を取って待つことに。ですが、その後店員さんに声をかけていただけたのは、入店から約1時間30分は超えてたと思う。「いらっしゃいませ」などの挨拶は求めていませんが、せめてどういう流れなのか、初見でも分かるような案内表示やルールの掲示があれば助かると思いました。特にご年配の方には分かりにくいと思います。今後行かれる方は、事前に予約してから来店したほうがよさそうです。
スマホの機種変更の時の説明が丁寧で分かりやすかったです。対応に大満足です😀
両親の携帯機種変更で行きました数年前に言った時は非常に不愉快な思いをさせられたので、ずーっと何年も行きませんでした今度担当した方は、年配の方にも親切で分かりやすく丁寧なので、感謝してます1ヶ月後位に予約無しに店に行ったら顔を覚えていてくださって驚きました今時の携帯ショップにしては珍しいですただ予約しないといけないのがタマニキズ人員が足りないのでしょうね。
携帯のお客様センター等に相談しても解決出来なかった事を、こちらのスタッフさんは親身になって相談に乗ってくれ無事に解決しました。対応がとても良く、それに加えて知識もあります。足を運んで良かったです。副店長さん、ありがとうございました！
| 名前 |
auショップ 稲毛 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-0978 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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森さんいつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。スムーズに機種変更できました！