郵便業務は横須賀でスムーズに！
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横須賀郵便局の特徴
ゆうパック手続きや葉書の販売が充実しています。
明るい雰囲気で配達員の対応が素晴らしいです。
ゆうゆう窓口は8:0021:00の便利な営業時間です。
休日の時間に利用しました。返信用の封筒に速達分の切手を貼っていたところ、一応赤い線は引いていましたが、「もっと分かりやすいように速達の判を押しましょうか」と言って目立つ所に押してくれました。優しいお気遣いに感謝いたします✨
切手、葉書の販売 郵送 ゆうパックの手続きや、 郵便貯金 ATM利用 保険手続き等で､短時間無料の駐車場があります。
配達をしてくれる方がいつも感じがいいです。年配の男性3名と、中年の女性1名にお会いしたことありますが、とてもとても感じが良く、いつもありがとうございますと言いたくなって、伝えました。ヤマト運輸とは大違いです。
ナビダイヤル＆AIによる音声認識で再配達を受け付けていますが、スムーズに認識されたとしても最後の設問まで2分半＝20秒ごとに20円ほど（かけ放題プランに計算されない）＝150円ほどは必要になります。また、これまで追跡番号などはダイヤルプッシュしていたシステムが音声認識に変わっており、声を出して読み上げる必要があります。不在配達票を見て読むことが必要なため、視覚障碍がありスマートフォンを操作しづらい方向けというわけでもないような気がします。一応職員と直接話せる選択肢もありますが、たいへん混みあっており、ほとんど自動的にAIとの対話に変更されます。
横須賀市に転居してきた際に、・ゆうちょ銀行の住所変更 ・水道代金の口座振替への変更 ・通帳の繰越で訪れました。最初は車椅子に座っていらっしゃる方が案内してくださるのですが、この方の説明や応対がとても丁寧で分かりやすく、安心して手続きを進めることができました。その後も各種手続きの依頼をしたところ、窓口の女性も綺麗な言葉遣いでとても丁寧に対応してくださりました。また、いずれの手続きの処理のスピードも早く、あっという間でした。担当者によるのかもしれませんが、私はこの横須賀郵便局は相当高い水準のサービスが行われていると思います。転居前の地元の郵便局いくつかと比べても一番良いと思います。今後もぜひお世話になりたいです。
比較的空いていて、対応も良く、明るかった、
スムーズな人の流れでした。
親切丁寧迅速。
郵便業務のおおよその対応は、やはり市内ではこちらになるんですね。東京の様に、郵便業務が24時間対応になるといいな、と思います。ですが、無事に用事はスムーズに済みました。不明点も簡潔にとても分かり易くご説明下さり、助かりました。郵送業務の確実さはとても当てになります。
| 名前 |
横須賀郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-943-513 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.9 |
| 住所 |
|
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日曜日にゆうゆう窓口を利用友人へのギフトと商品券を送りたいため簡易書留で送りたいこと女のスタッフに話したら「箱にしますか、袋にしますか」って出してくれたのはいいののこっちが返事する前に目の前から消えるし、箱を買ったら買ったで次の手順の説明もない諸々記載してもっていったら別の男性スタッフに商品券の金額をきかれ話したら「その額でしたら簡易書留ではなくても送れて安くすみますよ」と男性スタッフには救われましたが 女性スタッフには腹が立ちました。