横須賀海岸沿いで安心の車メンテナンス。
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オートバックス横須賀中央店の特徴
50周年大誕生祭が開催中で、特別なセールが楽しめます。
駐車場は店舗の屋上にあり、猿島方向の展望が素晴らしいです。
車検やカーオーディオの交換など、幅広いサービスを提供しています。
タイヤ見積もり書面にて提示分かりやすい。
・この近所に20年以上暮らしているので実家の車の時代からよく来店していました。【スタッフさん：いつも助かってます。】・自分の車を買い（車を買ったのは別の中古店）、ここへよく入庫するになってから、パッと見やや冷たそうな印象の店員さんが居て、最初は実はちょっと不安でした。・ですが、かなり面倒なオイル交換を毎回スムーズに手配・受付・伝票処理してくれて感謝しています。・事情も覚えててくれて、非常に助かっています。（事前注文&前払いの必要なMOTULオイル指名買い、RX-8のフィルターを事前注文しRX-7に取り付ける、事前にここの店舗で買っておいたオイル&フィルター類を持ち込んでの作業、油温センサーありのためオイル上抜き、実家に置いている車のオイル交換のため月に一度程度しか来店できない）MOTULも高くなってきたので、しょうがないので次はカストロールにしようかな…などと思案中です。・大谷部店も併用するのですが、大谷部店にもややつっけんどんな人はいるものの、若干大谷部店の方が全体的に柔和な感じ。横須賀中央店ももう少しフレンドリーだと★5かな…という感じです。とはいえ長いこといつもお世話になってます。【メカニックさん】・今までお世話になったことがある横須賀店メカニックの人たちの対応も、基本的に問題なくスムーズに作業してくださりました。（可も無く不可も無くといった感じです。他店と比較してしまって申し訳ないですが、大谷部店のメカの人は、車検中&プラグ交換の際にノックセンサーからのオイル滲み・プラグへの滴下を発見し整備後に教えてくれ、それがきっかけでディーラーにて部品交換・オイル滲み修理を行うことが出来たのでとても助かりました。しかも見にくい部位だったのですが、かなり丁寧かつ優しく教えてくれました。横須賀店に依頼しているオイル交換などの作業でも「見える範囲で気がつくことがあればお願いします」と伝えていますが、結果的に何か指摘されたことはありませんでした。（いつもオイル交換だけの短時間なのと、作業内容も違うので、当然かもしれませんが。）オイル交換だけではあまり目視も届かないような箇所なので、この1件だけで店舗比較してしまうと横須賀中央店が可哀想ですが、このようにメカニックの方でないと見つけられない異常箇所を見つけてもらえると「この店舗で次も入庫したい」と思うな、と感じます。【英語対応：可】・地元なのですが、場所柄 アメリカ人のお客さんが多いだろうと思い、英語対応してるのか気にしていたところ、流暢な英語を話す店員さんもいました。- English available by a female staff who speaks quite fluently. (nearly native speaker level)- Add to that it seems that some of staffs can speak basic English because this Autobacks is near from US Navy base.- On the other hand, perhaps it maybe not all of staff who can speak English. (Only some staffs can)
先週の土曜日にワイパーの交換でお世話になりました。受付の若い女性のサービスがとても良く、多少の待ち時間も気になりませんでした。中年のスタッフの男性がすごいスピードでワイパーを取り替えてくれ、選ぶところまでも手伝ってくれ、最高のサービスだと思いました！
年に2回ほど来ますが、現在50周年大誕生祭やってます。AUTOBACSアプリを入れてると、更にお得に買い物出来ます。いいですょ。👍私はタイヤ舘と使い分けさせて頂いてます。😅
オイル交換を横須賀中央店でお願いしてます。店員さんや整備の人すごく親切で助かります。これからもよろしくお願いします。
横須賀界隈までのドライブ時。途中で空気圧の減少アラートが出てこちらへ。直ぐにスタッフさんが対応下さった上で、アドバイス等も下さいました。近隣のガゾリンスタンドでも対応可能なレベルではあったが、こちらへ寄って大正解。対応下さった方の名前を聞き忘れてしまった事、後悔。お勧めのオートバックスです。
横須賀海岸通沿いのLIVIn'の左隣にあり、下り線側からでないと入店しにくいです〔上り線側からだとLIVIn'をぐるっと回って入ることになる〕。取り扱い品目の割に店内が狭い感じがしました。
車検その他でいつも利用させて頂いてます。クレームの口コミ多いみたいですが、明朗会計だし、「オイル汚れてないので交換しなくていいと思います」などと言って下さるので、信頼してます。受付でも特に感じが悪かったことないです。私はサービスにも接客にも満足、感謝してます。忙しくて待たせちゃったりすることもあるだろうし、お店の人も人間、口コミ投稿する人も人間なので、ほんとのところどっちに問題があったのかはわからない。
いつもありがたく使わせていただいております。ノルマなのATF交換を勧めてきます。十万キロ越えのATF交換は危険です、それも考慮せず勧めてくるのでそれは悩ましいです。
| 名前 |
オートバックス横須賀中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
046-824-1666 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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車がエンジンをつけてもないのに、ブレーキランプが消えない不具合があり、その次の週にはアメリカへ引っ越しで車も船に載せる予定だったので、とても焦りながらこちらを利用しました。他にもバックランプの電球が消えており、焦りもあり、バックランプという言葉すら出てこないなか、受付の女性も店長代理と書かれた名札の方もとても優しかったです。平日だったこともありすぐ修理してもらえました。メカニックの方のご説明もとても分かりやすかったです。落ち着いた素早い対応でとても助かりました。