親切なスタッフが魅せる車の世界。
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山形トヨタ自動車(株)酒田店の特徴
車検の対応も非常に親切で、安心できるとの声が多いです。
スタッフは気さくで、話しやすい雰囲気が好評です。
駐車場が少ないとの声があり、来店時の注意が必要です。
画像は、一番奥の席からスタッフのみなさんとても親切です気になる点は 来客用の駐車場が少ないような？
本日車検でした。初めに整備内容.料金の説明があり、分かりやすかった。対応も親切で時間も短くありがとう☺️
親切丁寧に対応してもらいまた。修理時間、修理代などの説明も分かりやすく助かりました。
まあ、三名ほど、ダメでしょうね。
妻がたいへんお気に入り。
いつもお世話になっております、スタッフの対応が大変良い店長も気安く話かけれて、いつも感じが良い。
兄の車検ついでに気になる車のパンフレットを貰いに行ったのですが、スタッフの方の対応がとても良かったです！パンフレットを貰った後日、わざわざ郵送で見積もりを送ってくれました！気軽に車購入を相談できる良いお店だと思います！
カタログだけをもらいにいったつもりが頼んでもいない見積書をだされたり買うと一言も言っていないのにいろいろオプションとかつけたりして、断りはしたんですけどこっちが悪者みたいな感じがしてとても不愉快でした。しかし、接客は非常によかったですよ。わからないところがあったらちゃんと教えてくれて納得しました。
閉店時間間際に頼んだ自分も悪いのですが他店ですが車検を受け長距離でも走ろうかと思い岩手から山形まで走ってたところエンジンに不調ありとランプが付きオーバーヒートを起こしてるようだったのでこのお店を探しやっとのことで見付け、診てくれないかと頼んだところパーツがないのでできない、通常走行は問題なく今はランプがついてないので帰りは問題ないと思います。それに今は無料区間があるから早く帰れますよ。と言われ診るだけ見たから早く帰れと対応されました。世界のトヨタだから安心だと思っていたところこの対応だったので非常にショックを隠しきれませんオーバーヒートで不調を起こしてるのに高速道路を走ったら最悪どうなるか位想像つかないのだろうか？とも思いました。ちなみに帰り道の途中30分位でランプが付き１時間でオーバーヒートを起こしました。閉店時間間際で早く帰りたい気持ちもわかりますしパーツがなくて直せないのもわかりますがこの対応は会社のイメージを悪くするだけではないのかな？と思います。
| 名前 |
山形トヨタ自動車(株)酒田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0234-22-3811 |
| 営業時間 |
[日火水木金土] 9:30～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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悪くはないし、よくもないかなー。結局担当者さんと話していて、欲しいと思った車の購入意欲減っちゃったしな....なんか車の性能とか比較とかディーラーならではの知ってる情報を出してほしかったのに、「燃費もいい」とかじゃなくて他の車と比べてどういいとか、wtlcでいいから数値的にお話ししてほしかった。話してて結局「ならこの車買うメリット今なくね？」で話が終わっちゃったなー。また、機会があればお願いします。