駅近で便利、快い対応を！
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ドコモショップ浦和店の特徴
週末の問い合わせにも便利な立地で、駅から近いです。
丁寧で快い対応をしてくれるスタッフが揃っています。
予約を利用することでスムーズな機種変更が可能です。
遅い時間まで対応してくれて助かりました。最後まで丁寧に対応してくれたので、また、来店したいと思います。
とっても親切に対応いただきました。大柄の短髪のお兄さんです。明確に必要な説明を丁寧にしてくれました。乗り換えをして、色々分からないことばかりでしたので、とても助かりました。頼もしかったです。また持ってたスマホの充電がなかったのですが、溜まるまで店にいてくれて大丈夫ですと言ってくださり嬉しかったです。
4年前の評価を今頃してくるのがドコモだよねもっとサービス業に向いてる人間選びからやり直した方が良いと思いますよ。
電話で来店予約して予約時間の5分前に行ったのに勝手に30分遅らされ、さらに10分遅れた。これでは予約した意味がない。スタッフの説明はある程度スキルが無いとわかりにくいと感じたが体対応の良さは他店を上回る。
週末の御問い合わせ、相談には便利ですね。予約がも取れやすい。
使っていないiPad契約解約に訪れました。事前予約はしていませんでしたので、1時間位待ちを覚悟していましたが、30分ほどで手続きできました。手続は迅速に行っていただけました。
今回は初めて予約をしました。スムーズに呼ばれたので、次回も予約をしようと思います。お店の方は、とても親切に丁寧に説明をしてくれたので良かったですね。
予約無しだと、軽く1.5時間待ちます。
受け付けの名前はみませんでしたが眼鏡をかけた店員３月とても快い対応をして下さいました。
| 名前 |
ドコモショップ浦和店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9158 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306178400/index.html |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂２丁目６−５ 浦和大栄ビル 1階 |
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スマホの調子が悪かったのですがすぐに対応してくれました。助かりました。ありがとうございます。